(SGGP). – Sáng 5-11, hệ thống mạng làm thủ tục chuyến bay tại sân bay Nội Bài (Hà Nội) bỗng dưng ngừng hoạt động gần 1 giờ đồng hồ. Sự cố này khiến các nhân viên sân bay phải làm thủ tục bằng tay dẫn đến thời gian làm thủ tục kéo dài hơn, gây nhiều phiền toái cho khách hàng.
Nguyên nhân ban đầu được xác định là do máy chủ bị hỏng khiến việc kết nối tới nhiều hãng hàng không bị cắt đứt. Bộ phận kỹ thuật đã nhanh chóng khắc phục sự cố nên không có chuyến bay nào bị ảnh hưởng giờ cất cánh. Tuy nhiên, đây không phải lần đầu tiên sân bay Nội Bài bị trục trặc hệ thống kết nối này.
Theo phản ánh của nhiều hành khách, sự việc tương tự thỉnh thoảng vẫn xảy ra và điển hình vào đầu năm 2012, sự cố lỗi mạng khiến hàng chục chuyến bay bị chậm giờ. Cục Hàng không Việt Nam cho biết đã nắm được thông tin trên và đang điều tra, xác minh.
BÍCH QUYÊN
