Tháng 12-2006, tôi có vài lần gọi điện thoại đến Trung tâm Quản lý và Điều hành xe buýt phản ánh các tài xế bỏ trạm không đón tôi vì tôi đi thường xuyên nên họ biết tôi xài vé tháng. Ngày 25-1-2007, như thường lệ tôi đi tuyến xe 43 Văn Thánh – Cát Lái, đọc tên tôi xong thì tài xế quay lại nhìn tôi hết sức hung dữ.
Buổi trưa cùng ngày, tôi đón xe khác, cũng tuyến 43, đọc tên trên thẻ xong, lập tức ông tài xế này quay lại chửi liền: “Ác gì mà ác dữ vậy, thưa cho người ta bị đuổi việc!”. Khi tôi hỏi ai bị đuổi thì ông ta nói: “Thằng P, tài xế xe số 19... đó, vợ 3 con giờ thất nghiệp...”. Lúc này, tôi hiểu tại sao ông tài xế buổi sáng nhìn tôi hung dữ. Sau đó, tôi có gọi đến HTX xe buýt 43 xin cho ông P. đi làm lại.
Liên tục sau này, hễ tôi bước chân lên các xe Daihasu tuyến 43 là một số tài xế có thái độ hằn học với tôi. Lúc 12g50 ngày 2-2-2007, tôi đón xe buýt tuyến 43 tại trạm số 157 Nguyễn Thị Định, quận 2 để đi về hướng Văn Thánh. Sau khi tôi đưa thẻ thì tài xế xe 53U – 2163 giữ luôn, xe chạy khá lâu tôi nhắc trả thẻ thì tài xế nói: “chưa kiểm tra thẻ”.
Gần đến trạm Cầu Vượt dưới chân cầu Sài Gòn, tôi phải xuống xe nên kêu: “Anh ơi, cho tôi xuống xe và trả thẻ xe lại luôn”. Ông này nói liền: “Mày có rảnh không, nói chuyện với tao”. Mặc cho tôi và hành khách trên xe la ó, ôâng ta vẫn không chịu dừng xe và cứ lặp lại nhiều lần câu nói trên. Khi xe đến bến cuối là Văn Thánh, thấy tôi gọi điện thoại phản ánh cho Trung tâm quản lý xe buýt, ông tài xế lập tức lấy thẻ trả cho tôi rồi chạy luôn vô bến.
Tôi cũng như nhiều hành khách thường xuyên đi vé tháng thường bị các tài xế xe buýt đối xử một cách tẻ lạnh. Tôi đề nghị cơ quan có trách nhiệm phải trả lại công bằng cho những hành khách mua tem tháng, đặc biệt cần có biện pháp ngăn chặn những hành vi đe dọa khách đã gọi điện thoại về trung tâm phản ánh các hành động sai quấy của tài xế xe buýt.
MINH LỘC
