Theo đó, AGCM cáo buộc các quy tắc mà Apple dành cho các nhà phát triển ứng dụng bên thứ ba là hạn chế hơn so với các quy tắc dành cho ứng dụng điện thoại thông minh của họ trên nền tảng iOS, đặc biệt là các quy tắc về quyền riêng tư.
Cơ quan này cũng cáo buộc Apple cung cấp cho các nhà phát triển bên ngoài dữ liệu phân tích chất lượng thấp hơn, khiến các công ty đó khó quảng cáo sản phẩm của mình một cách hiệu quả. Apple đã phủ nhận mọi hành vi sai trái và cam kết sẽ tiếp tục hợp tác một cách xây dựng với chính quyền Italy để xoa dịu những quan ngại.
