Với Family Hub 2.0, khả năng sử dụng và quản lý thực phẩm sẽ được tăng cường đáng kể thông qua việc mở rộng và tích hợp ứng dụng. Người dùng có thể kiểm soát được sản phẩm thông qua các camera View Inside. Hình ảnh của những sản phẩm sẽ được thêm vào danh sách mua sắm và xuất hiện thông qua các trang web trực tuyến và các ứng dụng di động.
Family Hub 2.0 cũng đã được cải thiện đáng kể trong việc kết nối giao tiếp ở gia đình. Một giao diện hoàn toàn mới và dễ sử dụng đã được phát triển cho phép các thành viên trong gia đình để tạo hồ sơ riêng bằng ảnh đại diện hoặc hình ảnh cá nhân. Với màn hình LED cảm ứng 21,5-inch được thiết kế như một bảng tương tác kỹ thuật số, các thành viên trong gia đình có thể dùng hồ sơ của mình và các ứng dụng Family Hub trên smartphone1 để chia sẻ hình ảnh, xếp lịch, viết ghi chú những điều cần thiết ở bất cứ nơi đâu.
Một trải nghiệm thuận tiện hơn là công nghệ giọng nói tiên tiến của Samsung cũng đã được tích hợp trên nhiều ứng dụng của Family Hub 2.0. Người dùng có thể ra lệnh bằng giọng nói để xem thời tiết và thời gian, làm danh sách mua sắm trực tuyến, quản lý công việc phải làm, lên lịch trình và kiểm soát các ứng dụng khác nhau.
Ngoài ra, các ứng dụng của tủ lạnh có tính năng đọc to công thức và nội dung hiển thị to hơn để người dùng dễ dàng làm được nhiều việc hơn trong nhà bếp, đồng thời cho phép truy cập vào công thức từ các nước trên toàn thế giới.
