Sự cố xảy ra tại sân bay quốc tế Vnukovo ở thủ đô Moscow, Nga. Dự kiến, chiếc máy bay trên sẽ xuất phát từ Moscow để tới Makhachkala.
Người phát ngôn của hãng Utair cho biết, sự cố xảy ra do luồng khí bị đứt đoạn trong lúc động cơ khởi động, nhưng máy bay vẫn hoạt động tốt, không đe dọa tới hành khách. Tuy nhiên, hãng Utair đã sử dụng một máy bay khác để đưa hành khách tới Makhachkala.