Chưa bao giờ, lĩnh vực kinh doanh gas trên địa bàn TPHCM lại diễn ra cuộc chiến khốc liệt về giá cả giữa các đại lý gas như hiện nay. Vậy nhưng, người tiêu dùng chưa hẳn đã được lợi từ cuộc chiến này.
Kinh doanh kiểu chụp giựt
Thông tin gas giảm giá hàng chục ngàn đồng/bình 12kg của các doanh nghiệp đầu mối kinh doanh, phân phối mặt hàng gas trong tháng 1-2015 này được các cửa hàng kỳ vọng sẽ đẩy nhanh được lượng hàng bán ra trong thời gian tới. Mức giá bán lẻ đến tay người tiêu dùng dao động ở mức 295.000-315.000 đồng/bình 12kg tùy thương hiệu. Tuy nhiên, đây chỉ là mức giá tham chiếu, thị trường gas hiện đang trong tình thế mê hồn trận, nơi thấp, nơi cao. Chưa kể, đi kèm là nỗi lo chất lượng mà không phải người nội trợ nào cũng đủ tỉnh táo để nhận ra.
Những ngày gần đây, tại các khu dân cư trên địa bàn TPHCM, gia đình nào cũng rơi vào cảnh “bội thực” tờ rơi quảng cáo của các cửa hàng, đại lý gas. Chị Đặng Kiều Phượng (đường Bác Ái, Q.Thủ Đức), cho biết: “Chưa bao giờ, nhân viên kinh doanh gas của các đại lý lại hoạt động rầm rộ như hiện nay. Nhiều đại lý tổ chức cả một… đội quân đi phát tờ rơi. Có ngày, nhà tôi nhận hơn 5 tờ rơi quảng cáo đổi gas… rinh quà, với giá mỗi ngày một rẻ hơn và quà tặng cũng hấp dẫn hơn. Không chỉ đổi gas, các nhân viên còn xin vào nhà để kiểm tra van, dây gas miễn phí, mặc dù gia đình không hề có yêu cầu”. Gia chủ chưa kịp phản ứng, nhiều nhân viên tiếp thị gas nhanh nhảu chạy vào bếp, dùng đèn soi van dây, lấy nước xà phòng kiểm tra, rồi dán miếng nhãn in tên và số điện thoại của cửa hàng gas mới đè lên nhãn cũ trên vỏ bình gas. Hành động tranh giành khách hàng này diễn ra hầu như mỗi ngày. “Thậm chí, một số bình gas nhà tôi sử dụng có không dưới 20 số điện thoại của các cửa hàng gas được dán đè lên nhau”, chị Phượng ngán ngẩm.
Một điều đáng nói là các nhà nhập khẩu công bố giá gas bán lẻ đến người tiêu dùng vào đầu mỗi tháng, vậy nhưng trên các tờ rơi “dội bom” đến khách hàng, giá gas luôn rẻ hơn cả chục ngàn đồng/bình 12kg so với giá các đầu mối nhập khẩu gas công bố. Chị Bùi Thu Thủy (127/25 Trần Não, Q.2), cho biết: “Mới đây, tôi nhận được tờ rơi quảng cáo của Công ty Gas V.L. ở đường Nguyễn Duy Trinh, Q.2, TPHCM, chào mua gas Saigon Petro với giá chỉ 285.000 đồng/bình 12kg, nhưng khách hàng được chiết khấu thêm 10.000 đồng cước điện thoại gọi đến cửa hàng mua gas và thoải mái chọn một trong các quà tặng: chảo chống dính, 6 chén sứ Minh Long, ly thủy tinh, bộ dao, cả nồi áp suất! Trong khi đó, một chảo chống dính “bèo” cũng có giá 30.000-50.000 đồng, còn bộ chén sứ Minh Long cũng chẳng rẻ hơn, cộng chiết khấu cước điện thoại, như vậy, bình gas 12kg có giá chưa đến 250.000 đồng”?
Trong khi đó, trao đổi với SGGP thứ bảy, tất cả các đại lý thuộc hệ thống của Công ty TNHH MTV Dầu khí Sài Gòn (Saigon Petro) cho biết, giá bán đến tay người tiêu dùng hiện nay là 295.000 đồng/bình 12kg. Vì vậy, việc gas giá rẻ, cộng khuyến mãi khủng chỉ có thể là gas được chiết nạp lậu, thiếu trọng lượng. Điều này ảnh hưởng không nhỏ đến các cửa hàng kinh doanh gas chính hãng.
Không chỉ cung cấp gas giá rẻ một cách đáng ngờ, nhiều đại lý còn kèm chương trình khuyến mãi “khủng”. Đại lý gas N.Trâm (Q.10) quảng cáo qua tờ rơi: Khi đổi gas, khách hàng được tặng một trong 6 phần quà: bộ 10 chén sứ cao cấp, bộ dao 6 món, bộ 3 thố sứ cao cấp, bình giữ nhiệt cao cấp. Tương tự, đại lý R.Đông tặng bộ 6 chén Bát Tràng cao cấp, hoặc bộ 3 thau inox cao cấp. Một số đại lý như H.Sáng còn tặng cả bếp gas du lịch hoặc tích lũy phiếu đổi gas để được tặng bếp đôi mặt kính cường lực có giá gần 1 triệu đồng… Nhiều đại lý cho biết, khách không lấy quà sẽ được trừ tiền trực tiếp vào giá mua gas 35.000-50.000 đồng, tùy thương hiệu.
Không biết đâu mà lần
Khách quan mà nói, từ đầu năm 2014 đến nay giá gas trong nước đã có mức giảm đáng kể. Đầu tháng 1-2015, Công ty TNHH MTV Dầu khí Sài Gòn thông báo giá gas Saigon Petro giảm 33.000 đồng/bình 12kg bán lẻ đến người tiêu dùng, còn 295.000 đồng. Công ty Gia Đình Gas cũng giảm 33.000 đồng/bình 12kg bán lẻ đến người tiêu dùng không quá 300.000 đồng. Lý do giảm giá được các doanh nghiệp giải thích là do giá hợp đồng (giá CP) giao tháng 1-2015 tiếp tục giảm. Theo đó, giá CP vừa được Công ty Dầu khí Saudi Arabia (Aramco) chốt ở mức 447,5 USD/tấn, giảm 112,5 USD/tấn so với giá giao tháng 12-2014.
Mua gas qua tờ rơi, lợi bất cập hại
Như vậy, từ đầu năm 2014 đến nay, giá gas đã có 9 lần giảm, giá gas trong nước đã giảm khoảng 145.000 đồng/bình 12kg, tùy thương hiệu. Theo các công ty kinh doanh gas, việc điều chỉnh giá gas giảm liên tiếp các tháng nhằm tuân thủ quy luật thị trường, đảm bảo ổn định thị trường và quyền lợi cho nhà kinh doanh, người tiêu dùng. Tuy nhiên, việc một số đại lý bán phá giá là điều đáng ngờ.
Ông Hà Đình Sang, Phó Giám đốc Công ty TNHH Đại Quang Minh, nhà phân phối gas lớn nhất TPHCM, thừa nhận: “Ngoài việc giá gas trong nước giảm giá theo giá gas thế giới, thị trường đã và đang xuất hiện rất nhiều đại lý bán phá giá, gây khó khăn rất lớn cho các cửa hàng kinh doanh gas chính hãng. Điều hết sức nguy hiểm là chênh lệch giá giữa các đại lý này lên đến vài chục ngàn đồng/bình 12kg. Theo tôi, người tiêu dùng cần phải hết sức tỉnh táo, bởi giá gas được các công ty cung cấp hiện nay đang theo sát giá thị trường thế giới. Vì vậy, gas quá rẻ chắc chắn là gas chiết nạp lậu, thiếu trọng lượng để đại lý bù vào quà tặng khuyến mãi hoặc trợ giá cho khách hàng. Hành vi gian lận này không phải khách hàng nào cũng đủ tỉnh táo để nhận ra, nhất là những khách hàng thích mua gas giá rẻ, kèm khuyến mãi lớn. Chưa kể nguy cơ mất an toàn cho người sử dụng do bình gas không được kiểm định theo quy định”.
Ông Nguyễn Quang Trung, đại diện Công ty Gia Đình Gas cũng cho biết: “Giá bán lẻ của Gia Đình Gas đến tay người tiêu dùng hiện nay là 300.000 đồng/bình 12kg. Tuy nhiên, nhiều đại lý phát tờ rơi bán gas của Gia Đình Gas giá thấp hơn rất nhiều. Điều này gây ảnh hưởng không nhỏ đến sản lượng kinh doanh của hệ thống đại lý Gia Đình Gas, ngay cả người tiêu dùng cũng không biết đâu mà lần”.
Nhiều đại lý cung cấp gas chính hãng cho biết, sau khi mua gas giá rẻ, nhiều khách hàng đã bị “ăn quả lừa” khi… tham quà khuyến mãi khủng. Theo đó, nhiều đại lý yêu cầu khách hàng tích lũy phiếu mua gas để được tặng quạt, bếp gas, tủ lạnh… Nhưng đến khi tích lũy đủ số phiếu thì điện thoại đại lý gas cứ “Thuê bao quý khách vừa gọi hiện không liên lạc được...”! Điều này chẳng có gì khó hiểu khi khách hàng mua gas qua… số điện thoại ghi trên tờ rơi mà hoàn toàn không biết chính xác đại lý gas đó có hoạt động đúng quy định về kinh doanh gas hay không. Đó cũng là bài học để người tiêu dùng tỉnh táo trước “ma trận” cạnh tranh giữa các đại lý gas hiện nay.
Nhóm PV
