Vietnam Journey sử dụng công nghệ truyền hình tương tác đa nền tảng đầu tiên tại Việt Nam, dựa trên nội dung được xây dựng công phu, phong phú và hấp dẫn, giúp quảng bá mạnh mẽ về vẻ đẹp Việt Nam - đất nước - Con người.
Với công nghệ tương tác này, người xem có thể trực tiếp tham gia vào chương trình, giao lưu với MC hay với những người xem khác thông qua điện thoại thông minh hoặc smart TV. Kênh cũng đồng thời phát triển cổng thông tin điện tử tại địa chỉ truyenhinhdulich.vn nhằm giúp người xem tra cứu, cập nhật tin tức, kiến thức về văn hóa - du lịch.
Đặc biệt, cổng thông tin còn là nơi để người dùng tương tác trực tiếp với các chương trình của Vietnam Journey, với cộng đồng du lịch trong nước và quốc tế, các công ty lữ hành, các nhà đầu tư khai thác du lịch... Vietnam Journey hiện có mặt tại tất cả các hạ tầng phát sóng như VTV Cab, SCTV, KTS VTC, Mobi TV, FPT, MyTV, Next TV.