Trang mua sắm trực tuyến hàng đầu Trung Quốc JD.com đã khởi động dịch vụ này với hơn 20 robot. Các robot có tốc độ di chuyển tối đa 15 km/giờ, có thể vận chuyển 30 gói hàng/lần, được trang bị radar, cảm biến để giúp nhận biết tín hiệu đèn giao thông và các vật thể xung quanh.
Khách hàng sẽ nhận được tin nhắn từ JD.com khi các robot đến gần địa điểm giao hàng. Để nhận hàng từ robot, người mua có thể lựa chọn một trong các phương án nhận diện khuôn mặt, sử dụng mã xác nhận hoặc dùng ứng dụng trên điện thoại thông minh.
Khách hàng sẽ nhận được tin nhắn từ JD.com khi các robot đến gần địa điểm giao hàng. Để nhận hàng từ robot, người mua có thể lựa chọn một trong các phương án nhận diện khuôn mặt, sử dụng mã xác nhận hoặc dùng ứng dụng trên điện thoại thông minh.