Gần đây, đường dây nóng Báo SGGP nhận được phản ánh của nhiều bạn đọc về việc hàng ngày Bệnh viện (BV) Nhân dân 115 hoàn tất thủ tục xuất viện cho bệnh nhân vào khoảng 14 giờ 30 đến 15 giờ, nhưng với trường hợp có bảo hiểm y tế (BHYT) thì bệnh nhân và người nhà bệnh nhân bị phiền hà vì phải chờ đến 16 giờ 30 mới được nhận thuốc.
Có dư luận cho rằng: BV 115 quy định giờ nhận thuốc rất trễ như vậy khiến các bệnh nhân ở xa không thể chờ tới giờ nhận thuốc, mà tự ra ngoài mua; BV 115 cố tình giao thuốc rất trễ để bệnh nhân bỏ thuốc, còn BV vẫn thanh toán đơn thuốc với BHYT nhằm trục lợi? Phóng viên Báo SGGP đã gặp TS - bác sĩ Nguyễn Đình Phú, Phó Giám đốc BV 115, để tìm câu trả lời cho thắc mắc của bạn đọc và được phản hồi như sau:
BV 115 không có quy định nào về giờ giấc để người bệnh nhận thuốc sau khi xuất viện. Việc cấp thuốc cho người bệnh sau khi xuất viện do các khoa lâm sàng có người bệnh thực hiện theo tinh thần càng nhanh càng tốt để bệnh nhân có thể nhanh chóng về nhà, nhất là các trường hợp ở xa. Tuy nhiên, kể từ lúc bác sĩ cho người bệnh ra viện, điều dưỡng cần phải có thời gian để hoàn tất các thủ tục và đi nhận thuốc tại khoa Dược về cấp cho người bệnh.
Trong khi đó việc cấp giấy ra viện cho người bệnh được thực hiện nhanh hơn nhiều, cho nên thời điểm cấp thuốc thường sau thời điểm cấp giấy ra viện. Trường hợp người bệnh không đến nhận thuốc, các thuốc này sẽ được hoàn trả lại khoa Dược và không thanh toán được BHYT do không có ký nhận của người bệnh.
THU HƯỜNG