Tình trạng hướng dẫn viên du lịch (HDVDL) bất hợp pháp người Trung Quốc gần đây xuất hiện tại Việt Nam không chỉ là đơn lẻ, họ cũng đã xuất hiện ở nhiều nơi tại châu Á, nhất là những địa điểm thu hút đông đảo lượng du khách Trung Quốc.

Ngay từ năm 2015, tình trạng HDVDL “chui” người Trung Quốc đã khiến Hàn Quốc lúng túng. Thu nhập của Hàn Quốc từ du lịch đạt mức cao kỷ lục trong những năm gần đây lên đến gần 20 tỷ USD, chủ yếu là nhờ vào sự tăng số lượng du khách Trung Quốc. Theo số liệu từ Cục Du lịch Hàn Quốc, số lượng du khách Trung Quốc tăng vọt trong năm 2014 - tăng 41,6 % so với năm trước và mỗi khách du lịch Trung Quốc chi trung bình 2.300 USD trong chuyến đi.

Kể từ khi số lượng lớn khách du lịch Trung Quốc đến Hàn Quốc, một số người nói rằng đây là dấu hiệu tốt về tăng cường sự hiểu biết giữa hai nước. Tuy nhiên, theo một cuộc khảo sát gần đây của Hiệp hội các đại lý du lịch Hàn Quốc trên tờ The Diplomatic, hầu hết các HDVDL cho khách Trung Quốc là người mang hộ chiếu Trung Quốc và họ thường truyền đạt thông tin sai về văn hóa và lịch sử của Hàn Quốc trong khi làm việc vì họ thiếu kiến ​​thức về Hàn Quốc. Năm 2015, 75% HDVDL từ 30 cơ quan du lịch hàng đầu chuyên phục vụ khách du lịch Trung Quốc đến Hàn Quốc là người mang hộ chiếu Trung Quốc.

Hiệp hội các đại lý du lịch Hàn Quốc ghi nhận 104 trường hợp du khách Trung Quốc đã bị lừa dối do HDVDL bất hợp pháp này. Hầu hết họ đều nói xấu Hàn Quốc, ví dụ, họ cho rằng “Hàn Quốc là một nước chư hầu của Trung Quốc”. Các trường hợp khác liên quan đến việc truyền đạt thông tin sai lệch về Hàn Quốc, bao gồm những câu chuyện sai về nguồn gốc lịch sử, bảng chữ cái Hàn Quốc… Có một trường hợp HDVDL Trung Quốc còn nói rằng không có phụ nữ đẹp ở Hàn Quốc vì nước này đã “triều cống phụ nữ đẹp sang Trung Quốc thời nhà Thanh”. Cảnh sát du lịch Seoul trong năm 2015 đã bắt khoảng 360 HDVDL “chui” người Trung Quốc và con số này sẽ tiếp tục tăng lên.

Khách du lịch Trung Quốc bị HDVDL “chui” bỏ lại Pattaya, Thái Lan

Tại Thái Lan, cảnh sát tại thành phố biển Pattaya ngày 7-7 đã phát hiện 38 du khách Trung Quốc bị bỏ rơi tại khách sạn R-Con ở Wongamart. Nhóm này đã mua tour trọn gói từ Công ty Kua Tang của Đài Loan bao gồm cả HDVDL. Tuy nhiên, về đến khách sạn, HDVDL đòi thêm tiền. Khi khách du lịch từ chối, các HDVDL đã lặn mất. Cảnh sát sau đó đã bắt giữ một cư dân Thái Lan 35 tuổi ở Udon Thani và bị buộc tội vi phạm Luật Doanh nghiệp và Hướng dẫn du lịch. Nghi phạm thừa nhận rằng cô được công ty nói trên thuê nhưng cho biết một người đàn ông Trung Quốc yêu cầu để ông ấy làm nhưng cuối cùng ông ấy cũng bỏ ngang. Cảnh sát cũng đã bắt giữ một nghi phạm 26 tuổi người Trung Quốc tên Li Jinkun, bị buộc tội không có giấy phép lao động làm HDVDL trái phép. Cả hai nghi phạm đã bị bắt giữ.

Trong một nỗ lực để ngăn chặn các trường hợp như vậy trong tương lai, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch Hàn Quốc phát hành một bản hướng dẫn vào tháng 10-2014 cam kết chấm dứt tình trạng HDVDL bất hợp pháp. Theo hướng dẫn mới, bộ sẽ tăng cường giám sát HDVDL và sẽ cung cấp nhiều thông tin cho du khách hiểu biết đúng đắn về văn hóa và lịch sử Hàn Quốc. Tại Thái Lan, việc truy quét HDVDL trái phép nằm trong chương trình truy quét lao động nước ngoài bất hợp pháp.

THỤY VŨ