Tại hội thảo, Giám đốc Trung tâm Quản lý và điều hành vận tải hành khách công cộng Trần Chí Trung cho biết, hiện trên toàn TP có 141 tuyến xe buýt, trung bình mỗi ngày chuyên chở khoảng 1 triệu hành khách nhưng bán vé thủ công bằng giấy với 7 loại vé mệnh giá khác nhau và hành khách thanh toán bằng tiền mặt. Vì vậy, trung tâm mong muốn sớm triển khai hệ thống vé điện tử thông minh tích hợp tính năng thanh toán dùng trong lĩnh vực vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt tại TPHCM.