Thời gian gần đây, bạn đọc đã gửi nhiều đơn thư phản ánh tình trạng thiệt thòi khi bị mất xe gửi ở bãi giữ xe. Số tiền được đền bù chẳng thấm tháp gì so với giá trị thực của chiếc xe.
Ong T.V.C. (ở phường 1, quận 10, TPHCM) phản ánh: Ông đến khám bệnh tại Bệnh viện Đại học Y Dược, khi trở ra bãi giữ xe để lấy xe về mới hay chiếc xe Air Blade của ông đã bị mất. Các thủ tục xác nhận việc mất xe khá đơn giản và nhanh gọn, nhưng việc đền bù quá nan giải. Ông C. than: “Gom góp tiền bạc, mượn của bạn bè, rồi hốt hụi, vợ chồng tôi mới đủ tiền mua chiếc xe máy hơn 40 triệu đồng. Chiếc xe mới mua chưa đầy tháng. Giấy đăng ký xe ghi rành rành, vậy mà chủ bãi xe chỉ chịu đền 20 triệu đồng. Giữ xe lấy tiền, mà lấy tiền cao nữa thì phải đền đủ chứ”. Vụ việc được đem ra cơ quan công an. Nhưng công an chỉ ghi nhận và yêu cầu 2 bên tự thương lượng. Chủ xe tiếp tục nài nỉ và sau vài lần gặp nhau, thương lượng, chủ bãi giữ xe chỉ đồng ý đền 30 triệu đồng. Sau khi bàn bạc với gia đình, thấy có còn hơn không nên ông C. phải đồng ý.
Việc hòa giải, giao tiền diễn ra tại cơ quan công an. Đến lúc nhận tiền, chủ bãi xe yêu cầu ông C. phải giao giấy tờ xe. Ông C. bức xúc: “Với số tiền như vậy, coi như gia đình tôi bị mất hơn 10 triệu đồng. Tôi đồng ý việc mất xe là xui xẻo và chia sẻ rủi ro. Nhưng giấy tờ xe tôi phải giữ để khi công an điều tra, tìm được thì tôi có cơ sở lấy lại xe. Nếu đền đủ tiền, tôi sẽ giao giấy tờ xe. Còn đền không đủ tiền thì đề nghị công an giữ giùm giấy tờ xe của tôi”. Tuy nhiên, cơ quan công an không đồng ý giữ bất cứ giấy tờ gì, ngoài đơn cớ mất phương tiện.
Không phải ông C. mà còn khá nhiều người gửi xe trong bãi giữ xe bị mất đều có chung bức xúc như vậy. Chuyện tốn thời gian, thiệt thòi trong giá đền bù phương tiện để giải quyết nhanh vụ việc… người dân có thể chia sẻ, chịu đựng được. Nhưng với những xe máy có giá trị cao, như SH, Dylan, Piaggio… với giá đền bù thấp và đòi người mất xe phải giao giấy tờ xe, nên nhiều nạn nhân nghi ngờ chủ bãi xe tổ chức lấy xe. Rất cần quy định buộc chủ bãi xe phải đóng bảo hiểm để cơ quan bảo hiểm bồi thường cho người bị mất xe. Và cũng rất cần quy định rõ trách nhiệm của các bãi xe khi có sự cố xảy ra, không để người gửi xe phải chịu thiệt thòi vô lý như hiện nay.
ĐOÀN HIỆP
