Mệt mỏi chụp ảnh bổ sung thông tin cá nhân

SGGP
Thấy cảnh khách hàng chen chúc mất trật tự trong phòng đăng ký, tôi thật ngao ngán, mà cũng phải ráng chờ tới lượt điền thông tin. Nhưng rồi cũng không xong, vì được hẹn trở lại chụp ảnh vào ngày hôm sau...

Tin liên quan

Khách hàng ký tên sau khi đã đăng ký thông tin cho thuê bao thành công tại trung tâm Viettel trên đường Lê Hồng Phong (quận 5, TPHCM). Ảnh: KIM HUYỀN

Khách hàng ký tên sau khi đã đăng ký thông tin cho thuê bao thành công tại trung tâm Viettel trên đường Lê Hồng Phong (quận 5, TPHCM). Ảnh: KIM HUYỀN

Sáng 21-4, tôi đến Công ty Mai Vũ (ở thị trấn Cần Đước, huyện Cần Đước, tỉnh Long An) để đăng ký bổ sung thông tin cá nhân và chụp ảnh chân dung chủ thuê bao điện thoại di động (ĐTDĐ) theo quy định của Nghị định 49/2017.
Thấy cảnh khách hàng chen chúc mất trật tự trong phòng đăng ký, tôi thật ngao ngán, mà cũng phải ráng chờ tới lượt điền thông tin. Nhưng rồi cũng không xong, vì được hẹn trở lại chụp ảnh vào ngày hôm sau.
Tôi trở lại vào buổi sáng 22-4. Lại cảnh chen chúc như hôm trước. Nơi đăng ký rất ồn ào mất trật tự. Đến lượt tôi được vào chụp ảnh chân dung. Người nhân viên bảo đóng 25.000 đồng phí.
Tôi ngạc nhiên hỏi: “Theo quy định, các nhà mạng miễn phí bổ sung thông tin cá nhân mà, sao MobiFone thu tiền”. Người này giải thích: “Tụi cháu làm việc theo sự ủy thác của MobiFone nên phải thu tiền, ai cũng vậy, chú thông cảm nhé!”. 
Theo tôi được biết, 2 nhà mạng Viettel và Vinaphone đã bổ sung phần mềm “Đăng ký thông tin cá nhân và chụp ảnh chân dung tại nhà” cho người dùng smartphone rất tiện lợi. Sao nhà mạng MobiFone không làm như vậy để đỡ khổ cho người thuê bao? Sao nhà mạng MobiFone ở Cần Đước lại thu tiền chụp ảnh người thuê bao, thay vì tự nhà mạng phải chi trả chi phí đó?

NGUYỄN MINH ÚT (huyện Cần Đước, tỉnh Long An)

Các tin, bài viết khác

Đọc nhiều nhất

Diễn biến mới nhất dịch viêm đường hô hấp cấp Covid-19

Diễn biến mới nhất dịch viêm đường hô hấp cấp Covid-19

Tính đến 16 giờ ngày 21-2-2020 đã có 76.777 trường hợp xác nhận dương tính với Covid-19 tại 30 quốc gia và vùng lãnh thổ trên thế giới, với 2.247 người tử vong (tại Trung Quốc có 75.466 ca nhiễm, 2.236 ca tử vong). Tại Việt Nam, đã có 16 trường hợp nhiễm, trong đó có 15 ca đã được chữa khỏi.

Bạn đọc viết

Công khai rao bán vũ khí, công cụ hỗ trợ

Thời gian gần đây, tại nhiều địa phương trong cả nước xảy ra những vụ cướp tài sản, giết người có tính chất manh động, liều lĩnh. Đối tượng sử dụng các loại hung khí, công cụ hỗ trợ, thậm chí cả vũ khí quân dụng để gây án, sẵn sàng chống trả khi bị cảnh sát phát hiện, truy bắt.  

Cơ quan trả lời

Có được thanh toán chi phí khám bệnh khi bị cắt thẻ BHYT không?

Thẻ Bảo hiểm y tế (BHYT) của con trai tôi có giá trị sử dụng từ ngày 4-4-2019, thời hạn 1 năm, nghĩa là đến ngày 4-4-2020 mới hết hạn. Thế nhưng, mới đây, ngày 15-1-2020, con tôi đi khám bệnh, bệnh viện đã báo là thẻ này đã hết hạn. Vì sao thẻ BHYT đến ngày 4-4-2020 mới tròn một năm sau khi cấp thẻ, nhưng đi khám ngày 15-1-2020 đã báo là thẻ hết hạn? Quyền lợi khám chữa bệnh được giải quyết ra sao? (Bà NGUYỄN THỊ XUÂN HƯƠNG, phường 9, quận Gò Vấp).

Từ thư bạn đọc