Theo GS-TS Nguyễn Tấn Bỉnh, Giám đốc Sở Y tế TPHCM, hiện nay hầu hết các đơn vị y tế của TP đã tích cực trong việc đẩy mạnh hình thức thanh toán dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh, cũng như các khoản chi hoạt động thường xuyên của đơn vị bằng hình thức không dùng tiền mặt. Bên cạnh hình thức thanh toán qua chuyển khoản và máy POS, một số bệnh viện đang triển khai thanh toán qua hình thức thẻ khám chữa bệnh...
Là đơn vị đầu tiên triển khai tại TPHCM, Bệnh viện Đại học Y Dược TPHCM đã phối hợp 15 ngân hàng triển khai hình thức thanh toán mới trên nền tảng Internet Banking (thanh toán hóa đơn) và điểm mới là thanh toán bằng Mobile Banking (QR Code). Tiện ích này giúp người bệnh thanh toán chi phí khám chữa bệnh trực tiếp trên nền tảng thiết bị thông minh dễ dàng hơn. Với dịch vụ này, chỉ cần thao tác đơn giản, người bệnh đã có thể thanh toán ngay viện phí mà không cần phải xếp hàng, giảm thời gian chờ đợi, đơn giản hóa thủ tục, không phải mang theo tiền mặt hoặc thẻ ngân hàng, đồng thời tiết kiệm chi phí, nhân lực, giúp bệnh viện quản trị hiệu quả.
Theo ông Trần Quý Tường, Cục trưởng Cục Công nghệ thông tin Bộ Y tế, để cải thiện tình hình, bệnh viện phải xây dựng kế hoạch để xác định các công việc cần triển khai, xem xét các yếu tố tác động đến hoạt động của bệnh viện để có kế hoạch và phương án chuẩn bị. Đồng thời xây dựng quy trình nghiệp vụ khám bệnh, chữa bệnh áp dụng giải pháp thanh toán điện tử không dùng tiền mặt.