Nối dài những lời cảm ơn…
Cứ mỗi lần điện thoại đường dây nóng Báo SGGP đổ chuông là mỗi lần chúng tôi - những người làm công tác bạn đọc - lại có thêm niềm vui được bạn đọc gần xa quan tâm, chia sẻ. Đó chính là những thông tin mang hơi thở, nhịp đập vui buồn của cuộc sống ở khắp mọi miền đất nước và xa hơn nữa là kiều bào ở nước ngoài.
Nhờ “tai mắt” của bạn đọc ở khắp mọi nơi, cung cấp thông tin kịp thời cho đường dây nóng nên trang báo luôn đầy ắp hơi thở của cuộc sống. Không chỉ báo tin nhanh về những vụ tai nạn giao thông, tai nạn lao động hay một vụ cháy nổ, tắc nghẽn giao thông, gây rối trật tự xã hội…, bạn đọc còn cảnh báo - giúp ngăn chặn nhiều sự cố nguy hiểm có thể gây thương tích, làm mất mạng người bất cứ lúc nào. Không những thế, trang Nhịp cầu bạn đọc còn tiếp nhận nhiều đơn thư khiếu nại của người dân về tranh chấp đất đai, nhờ can thiệp khẩn cấp các sự cố liên quan đến cầu đường hư hỏng, điện - nước bị cúp, môi trường ô nhiễm…
Từ những thông tin do bạn đọc phát hiện và cung cấp, trang Nhịp cầu bạn đọc của báo đã có nhiều bài điều tra, phản ánh mang đậm tính dân sinh, xã hội. Cụ thể là các vụ việc về đua xe trái phép ở TPHCM, nạn côn đồ lộng hành ở Phú Hòa Đông (Củ Chi), sai phạm kéo dài ở Công ty Nhị Hiệp quận 9, mập mờ những hợp đồng đo vẽ ở Văn phòng Đăng ký quyền sử dụng đất (Thủ Đức)… Sau khi những bài báo nóng hổi “nói giùm” nỗi niềm bức xúc, thậm chí oan sai của người dân, bà con đã gởi thư cám ơn những người cầm viết luôn đồng hành, chia sẻ cùng họ.
Nhờ bài viết “40 năm oan khuất” đăng trên báo SGGP, ông Dương Minh Trị - một cán bộ ngành y tế - không giấu được niềm vui khi nhận được quyết định giải oan, phục hồi danh dự cho người cha quá cố của mình là ông Dương Minh Chánh, ở Bình Định.
Còn nữa, những số phận nghèo khó không có giấy tờ tùy thân như bạn đọc Trần Minh Trung - công nhân vệ sinh ở chung cư Nguyễn Thiện Thuật quận 3 TPHCM - cũng bớt khổ nhờ bài viết “Người 35 năm không có giấy tờ tùy thân”…
Thật khó có thể kể hết sự gắn bó, yêu thương mà bạn đọc đã dành cho Báo SGGP trong suốt 35 năm qua. Sự đồng hành, tin tưởng của bạn đọc đã tạo thêm động lực để cho tờ báo Đảng không ngừng cải tiến nội dung, hình thức, đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của bạn đọc.
Trợ giúp pháp lý miễn phí
Nhằm giúp bạn đọc giải tỏa bức xúc, giải đáp vướng mắc về pháp luật, nhiều năm qua, hai Văn phòng Luật sư Phan Trung Hoài và Văn phòng Luật sư Phạm Quốc Hưng đã đồng hành, trợ giúp pháp lý miễn phí cho hàng ngàn lượt bạn đọc. Từ 2 buổi tư vấn hàng tuần, đến năm 2009, Báo SGGP đã tăng thêm 1 buổi tư vấn pháp luật miễn phí cho bạn đọc vào sáng thứ bảy. Nhờ nhịp cầu tư vấn pháp luật này, bạn đọc đã hiểu rõ hơn các quy định về pháp luật và tìm đến đúng địa chỉ để nhờ tư vấn, khiếu nại, tố cáo những vấn đề liên quan đến quyền lợi của mình.
Và để phản ánh nhanh những thông tin bức xúc của người dân, từ năm 2009, trên trang Bạn đọc mở thêm mục “Người dân lên tiếng”. Từ nhịp cầu này, nhiều nỗi niềm trăn trở lẫn tiếng kêu cứu của người dân đã được các cơ quan chức năng, chính quyền địa phương quan tâm giải quyết rốt ráo.
Mặc dù có mặt kịp thời để phản ánh nhanh những bức xúc của người dân và giải oan, bảo vệ quyền lợi chính đáng cho nhiều trường hợp khiếu nại kéo dài nhưng Ban Bạn đọc vẫn còn “nợ” bạn đọc gánh nặng khó trả. Đó chính là những vụ việc tranh chấp đất đai phức tạp, trong đó có yếu tố lịch sử nên báo chưa thể đi đến tận cùng sự việc. Đọc những đơn thư nặng trĩu oan ức và gởi nhiều lần, chúng tôi không chỉ trăn trở mà còn đau đáu nỗi niềm người cầm viết chưa làm tròn trách nhiệm…
Bước vào tuổi 35, Báo SGGP xin hứa sẽ tiếp tục đồng hành cùng bạn đọc và dũng cảm dấn thân vào những vụ việc phức tạp, chống tham nhũng, tiêu cực nhằm đáp ứng sự tin yêu, gởi gắm của bạn đọc trong cả nước.
KHÁNH HÀ
