Cuối năm, sau bao nhiêu ngày vất vả lo toan cơm áo gạo tiền, người lao động ước ao được về thăm nhà, sum họp gia đình trong những ngày tết. Thế nhưng năm nào cũng vậy, nhiều người cứ phải khốn khổ chen chúc mua vé tàu.
Vốn đã khổ vì đồng lương eo hẹp, vật giá leo thang, nay họ lại phải chóng mặt nhìn giá vé xe khách “nhảy nhót”. Không dám đi bằng xe khách vì nạn xe dù bát nháo, rước khách lung tung, không chạy đúng tuyến, phóng bạt mạng, nhồi nhét hành khách như gài mắm nhưng về bằng xe khách khổ một, về bằng tàu hỏa lại khổ mười.
Sau khi mất cơ hội đăng ký mua vé tàu qua mạng, mấy ngày nay nhiều người lại phải chen chúc nhau đến mua vé trực tiếp tại ga Sài Gòn nhưng nào có được. Vé tàu về các tỉnh miền Trung hầu như đã hết. Đã nhiều năm người dân kêu ca về việc mua vé tàu tết quá khổ sở và rồi có thông tin Công ty Vận tải hành khách đường sắt Sài Gòn (KSG) công bố hàng loạt giải pháp cải tiến việc bán vé cho hành khách, thế nhưng hành khách vẫn chưa hết khổ sở khi mua vé tàu. Mọi thiệt thòi vẫn đổ lên đầu người lao động: bỏ việc công ty, bỏ chuyện nhà, bỏ học... để đi mua vé. Chờ đợi, chen lấn, giành giật, mua được vé về quê còn khó hơn lên trời.
Hành khách của ngành đường sắt đã đặt ra nhiều thắc mắc nhưng dường như không thấy câu trả lời thỏa đáng. Vì sao năm nào tình trạng khó mua vé tàu tết cũng tái diễn? Vì sao vé chợ đen lúc nào cũng có trong khi vé tại nhà ga hết sạch? Vì sao ngành đường sắt không đưa ra được biện pháp giải quyết rốt ráo?
Và câu hỏi lớn hơn là vì sao chỉ mỗi việc lo cho đủ tàu xe cho người dân về quê ăn tết mà ngành giao thông - vận tải cũng không làm được vẹn toàn?
ĐẶNG TRUNG THÀNH
(Huyện Bình Chánh, TPHCM)