Có bảo hiểm y tế nhưng phải khám dịch vụ

Cháu tôi tên Trương Mai Hiền, ngụ xã An Phú Tây, huyện Bình Chánh TPHCM, có thẻ bảo hiểm y tế (BHYT), nơi đăng ký khám chữa bệnh ban đầu là Bệnh viện huyện Bình Chánh. Ngày 11-1, cháu Hiền bị té, bên tay phải sưng đau nên khóc suốt. Gia đình tôi đưa cháu vào phòng cấp cứu Bệnh viện huyện Bình Chánh để được điều trị. Khi xuất trình thẻ BHYT, nhân viên y tế tại đây lại yêu cầu gia đình chuyển cháu sang phòng khám dịch vụ để bác sĩ khám, với lý do hôm ấy là ngày thứ bảy, thẻ BHYT chỉ sử dụng từ ngày thứ hai đến thứ sáu.

Khi khám ở phòng khám dịch vụ, trên phiếu chỉ định chẩn đoán có đóng dấu “khám theo yêu cầu”. Kết quả chụp x-quang, cháu Hiền bị gãy kín 1/3 giữa xương tay. Từ đây, tất cả chi phí khám, chẩn đoán, chụp phim, tiền thuốc đều phải trả theo phí dịch vụ, khám theo yêu cầu.

Thiết nghĩ, cháu tôi có thẻ BYHT khám chữa bệnh miễn phí trẻ dưới 6 tuổi, vào phòng cấp cứu, nhưng tại sao bệnh viện huyện Bình Chánh ép phải khám, điều trị trả phí dịch vụ?

TRƯƠNG NGỌC (Bình Chánh, TPHCM)

Tin cùng chuyên mục