Là một trong những người dân đang mang đơn đi khiếu nại vượt cấp vì bị thu hồi đất, đền bù không thỏa đáng, chúng tôi thấy vui và ấm lòng khi theo dõi hội nghị trực tuyến toàn quốc về công tác tiếp dân, giải quyết khiếu nại tố cáo (KNTC) do Thủ tướng Nguyễn Tấn Dũng chủ trì ngày 2-5 vừa qua.
Nhìn thẳng vào thực tế, vẫn còn 528 vụ KNTC tồn đọng mà Thủ tướng đã chỉ đạo các bộ, ngành, địa phương tập trung giải quyết dứt điểm từ nay đến cuối năm. Theo đó, các địa phương phải rà soát, lên hồ sơ chi tiết từng vụ việc, lập hội đồng thẩm định, mời luật sư tư vấn, công khai việc giải quyết KNTC lên website của địa phương - nối mạng với Thanh tra Chính phủ, Văn phòng Chính phủ. Không những thế, Thủ tướng còn chỉ đạo xem chính quyền có sai không và nếu sai thì phải sửa, nhận lỗi.
Suốt một thời gian dài, chúng tôi - những người mang nỗi niềm bức xúc, bị thiệt thòi về quyền lợi trong đền bù giải tỏa đất đai - chẳng biết bấu víu vào đâu để tìm sự công bằng. Đúng như nhận định của Tổng Thanh tra Chính phủ, nguyên nhân khiến nhiều người phải đi KNTC là do chính sách bồi thường cho người bị thu hồi đất còn bất cập, chênh lệch quá lớn giữa giá bồi thường với giá thị trường hoặc giá đầu tư bán…Trong những bất cập này, còn có sự tiếp tay của một số cán bộ địa phương tham nhũng, tiêu cực, thiếu công tâm nhưng không bị xử lý nghiêm. Vì không được đền bù đúng với giá trị thật của đất đai, tài sản nên người dân bị mất đất, mất tài sản phải mang đơn đi kiện, đòi sự công bằng. Làm sao kể hết nỗi khổ, sự tốn kém về thời gian, tiền bạc cho hành trình đi KNTC của chúng tôi!
Trên thực tế, công tác tiếp dân, trả lời đơn thư ở một số cơ quan còn thiếu trách nhiệm, thiếu công tâm, khiến người dân bất bình. Thực tế cho thấy, một khi vụ việc khiếu nại được đối thoại trực tiếp với người có trách nhiệm, mọi vướng mắc, bức xúc đã được giải quyết tận ngọn hoặc có tình có lý. Giá như ở đâu, chính quyền cũng lắng nghe dân, hiểu dân và mỗi dự án thu hồi đất đều tuân thủ nguyên tắc thỏa thuận để đạt được sự hài hòa lợi ích của hai bên, làm sao có thể xảy ra hàng trăm vụ KNTC kéo dài, vượt cấp như vừa qua?
Để giải quyết các vụ KNTC, chính quyền và các bộ ngành liên quan đã phải tốn rất nhiều công sức, thời gian để tiếp dân, giải quyết từng vụ việc. Thế nhưng, kết quả mang lại chưa tương xứng và lòng dân cũng chưa yên, khiến nhiều vụ KNTC vượt cấp gia tăng. Sự bức xúc âm ỉ này nếu kéo dài sẽ gây ra mầm mống mất ổn định chính trị và trật tự xã hội. Chính vì thế, chính quyền các cấp phải nhìn vào sự thật và dũng cảm nhận trách nhiệm, thiếu sót và nếu thấy sai thì phải sửa, xin lỗi dân.
Sau hội nghị trực tuyến toàn quốc về công tác tiếp dân, giải quyết KNTC, chúng tôi mong mỏi các bộ, ngành, chính quyền địa phương hãy thực hiện ngay chỉ đạo của Chính phủ. Ngoài việc thành lập hội đồng thẩm định, mời luật sư tư vấn, chính quyền ở từng địa phương phải lưu tâm chọn lọc những người có tâm, có tầm tham gia giải quyết dứt điểm các vụ việc KNTC kéo dài. Nếu không lắng nghe dân, hiểu dân cần gì, muốn gì và giải quyết khiếu nại dựa trên tinh thần hài hòa lợi ích thì rất khó giải quyết dứt điểm trên 500 vụ KNTC tồn đọng như nêu trên.
NGUYỄN THỊ TƯ (TP Phan Thiết, tỉnh Bình Thuận)
