Theo Cơ quan khẩn cấp khu vực Rotterdam, chiếc phà chở hàng này trên hành trình tới Felixstowe, Anh, đã phải quay trở lại cảng Vlaardingen của Hà Lan, gần Rotterdam ngay sau khi bị phát hiện có người trong container. Công ty tàu biển DFDS vận hành tàu chở hàng cho biết chiếc container đã được đưa lên phà bằng một xe rơ-moóc. Hiện tài xế xe tải đã bị bắt và đang bị thẩm vấn về khả năng buôn người.
Sau khi cập cảng, 2 trong số 25 người di cư này được đưa đến bệnh viện để điều trị do khả năng bị giảm thân nhiệt; 23 người còn lại sau khi kiểm tra sức khỏe đã được chuyển tới một đồn cảnh sát địa phương. Báo cáo ban đầu từ phía giới chức địa phương cho biết hầu hết nạn nhân là nam giới và có một trẻ em.
