Gần đây, nhiều tuyến xe buýt tại TPHCM tinh giản phụ xe, để tài xế vừa lái xe vừa bán vé. Gặp trạm nhiều khách, tài xế phải tất bật bán vé và thối tiền, hành khách phải chờ đợi rất phiền. Nhìn chung tôi thấy thật bất tiện và rất nguy hiểm.
Các thùng bán vé tự động thực ra không tự động chút nào với tiền giấy, vì vậy để đỡ mất thời gian và gọn lẹ, tài xế phải nhận tiền và thối luôn. Có lẽ đây là việc học theo các xe buýt nước ngoài có máy bán vé tự động. Tuy nhiên, các máy bán vé xe buýt tự động ở nước ngoài đúng là tự động và tân tiến. Hành khách lên xe tự giác bỏ đồng xu vào máy và vé sẽ nhả ra, cây chắn ngang sẽ tự động bật lên và hành khách thoải mái vào ghế ngồi. Sau này tân tiến hơn, họ không xài xu mà xài thẻ từ. Hành khách lên xe chỉ đưa thẻ vào máy tự động. Còn với các xe buýt ở TPHCM hiện nay, chưa thể áp dụng cách đó được vì chẳng có tiền xu, mà máy không thể nhận tiền giấy. Thế là tài xế phải nhận tiền rồi thối lại. Khi chưa có máy bán vé xe buýt thực sự tự động thì xe buýt vẫn phải có tiếp viên bán vé. Hoặc ngân hàng nên phát hành để khôi phục sự tiện lợi của tiền xu, khi đó hành khách lên xe buýt bắt buộc phải dùng tiền xu. Đừng để tai nạn xe buýt xảy ra do tài xế phải vừa lái xe vừa nhận tiền và thối tiền. Xin những người có trách nhiệm nên suy nghĩ lại.
NGUYỄN NGỌC HÀ
(quận 3, TPHCM)
