Thời gian gần đây người sử dụng điện thoại di động thường xuyên bị quấy rầy vì những tin nhắn rác. Cùng với các tin nhắn quảng cáo, còn có rất nhiều tin nhắn nhằm mục đích lừa đảo, có những tin rác mời xem bói, cài đặt phần mềm, tham gia dự thi trúng thưởng... mà không hề biết chủ nhân của những tin nhắn ấy là ai.
Có người bảo rằng nếu không thích đọc thì thôi, ai bắt phải đọc hay phải tham gia đâu. Có thể nghĩ như vậy sẽ đỡ bực mình, nhưng lẽ nào không có cách ngăn chặn tin nhắn rác khi nội dung tin nhắn rác đánh thẳng vào nhu cầu của người dùng, hoàn toàn mang tính chất lừa đảo?
Các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông di động cần thể hiện rõ trách nhiệm của mình, quản lý chặt về nguồn gốc, nội dung các tin nhắn để khách hàng không bị phiền hà khi sử dụng. Cần kiểm tra danh sách số điện thoại khách hàng có bị ai đó lạm dụng để bán cho những kẻ lừa đảo.
LÊ THIÊN NGÂN
(quận Tân Phú, TPHCM)
