Đồng nghiệp của tôi bị bệnh và phải nhập viện khi đi du lịch nước ngoài. Trường hợp này công ty bảo hiểm có hỗ trợ gì không? ANH TUẤN, ITC Việt Nam
Du khách tấp nập ở Hồng Công. Ảnh: T.Linh
Tùy theo tình trạng sức khỏe của đồng nghiệp bạn mà chúng tôi có hình thức hỗ trợ. Nếu đồng nghiệp của bạn bệnh không nặng lắm thì có thể về Việt Nam chữa trị sau khi kiểm tra sức khỏe tại bệnh viện ở nước ngoài. Nếu tình trạng sức khỏe đòi hỏi phải nằm viện 5 ngày trở lên để ổn định sức khỏe thì chúng tôi sẽ sắp xếp để người thân qua chăm sóc.
Trường hợp đồng nghiệp của bạn không tự gọi điện được thì hãy nhờ bệnh viện gọi tới tổng đài hỗ trợ khẩn cấp ISOS thông báo tình hình. Chúng tôi sẽ liên hệ và thông báo tình trạng sức khỏe của người bệnh với thân nhân tại Việt Nam, hỗ trợ các thủ tục như xin visa, mua vé máy bay, đặt phòng khách sạn... và thanh toán các chi phí cho thân nhân qua thăm và ở lại chăm sóc đồng nghiệp của bạn.
Phần chi phí công ty thanh toán cho thân nhân người bệnh bao gồm tiền vé máy bay, tiền phòng khách sạn (cho 1 người) trong thời gian thân nhân ở lại chăm sóc người bệnh cho đến khi người bệnh có đủ sức khỏe về lại Việt Nam.
Ngoài ra, chúng tôi cũng hỗ trợ những trường hợp người được bảo hiểm nằm viện nhưng đi chung còn có trẻ em dưới 18 tuổi. Vì trẻ quá nhỏ không thể tự về Việt Nam nên chúng tôi sẽ thu xếùp để thân nhân từ Việt Nam bay qua đưa trẻ em về nhà. Ngoài việc hỗ trợ việc làm thủ tục…cho chuyến đi, chúng tôi còn thanh toán tiền vé máy bay và tiền phòng khách sạn cho người thân nhân này trong thời gian người này ở nước ngoài.
Nếu các bạn cần tìm hiểu rõ hơn về các quyền lợi của sản phẩm bảo hiểm du lịch toàn cầu của AIG, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email: baohiemdulich @aig.com
Tổ tư vấn Công ty Bảo hiểm AIG