Bệnh viện Nhi đồng 1 vừa đưa vào sử dụng quầy hướng dẫn thông tin. Tại đây, ngoài sự hướng dẫn của 2 nhân viên, thông qua hệ thống máy vi tính được tự do sử dụng, thân nhân bệnh nhi có thể tìm kiếm mọi thông tin cần thiết như: thủ tục hành chính, quy chế làm việc của các phòng khám, vị trí các khoa phòng, thông tin về các bệnh lý thường gặp cũng như cách chăm sóc nuôi dạy trẻ…

Đặc biệt, với hệ thống hướng dẫn này, khi cần tìm kiếm bệnh nhi đang điều trị nội trú, thân nhân chỉ cần gõ vào màn hình những thông tin như: họ tên trẻ, họ tên cha hoặc mẹ, địa chỉ bệnh nhi là biết bé đang được điều trị ở đâu. Đây là một trong những dịch vụ cộng thêm của bệnh viện làm tăng sự hài lòng của thân nhân.

K.LIÊN