Theo bà Đào Thu Lan, Chi cục trưởng Chi cục Hải quan Tân Thanh (Cục Hải quan tỉnh Lạng Sơn), tại đây hiện có khoảng 500 xe nông sản bị ùn ứ.
Bà Hoàng Thị Thiều Hoa, Phó chi cục trưởng Chi cục Hải quan Tân Thanh, cho biết, nguyên nhân là do mặt hàng thanh long đang chính vụ ở các tỉnh phía Nam, còn phía Trung Quốc lại đang áp dụng phần mềm quản lý phương tiện vận tải, nên dẫn tới tình trạng ùn ứ phương tiện. Trước đây, mỗi xe hàng nông sản của Việt Nam làm thủ tục xuất khẩu sang Trung Quốc chỉ cần khai báo và được thông quan trong vòng 2 phút, nhưng nay phải mất 10 phút vì phía Trung Quốc yêu cầu kiểm soát chặt đối với phương tiện và hàng hóa trên xe hàng.