MoneyCat chia sẻ với khách hàng gặp khó khăn tài chính do Covid-19

SGGP
Khi làn sóng giãn cách xã hội đầu tiên diễn ra tại TPHCM vào năm ngoái, MoneyCat đã có phản ứng nhanh nhạy với việc nhanh chóng sắp xếp cân bằng giữa đội ngũ nhân viên làm tại nhà và tại văn phòng theo chỉ thị giãn cách của Chính phủ.

 Về phía khách hàng, cũng được doanh nghiệp nhanh chóng giúp đỡ hỗ trợ giải quyết khoản vay, như đã có 1,527 khách hàng được hỗ trợ giảm hoặc miễn lãi, phí vay, cùng hơn 550 yêu cầu hỗ trợ về các trường hợp khó khăn đã được giải quyết hàng tháng.

Trong đợt giãn cách của năm nay, MoneyCat ưu tiên các khách hàng có trách nhiệm và uy tín với khoản vay, họ cần tiền gấp nhưng cũng sẵn sàng trả lại nhanh chóng. Đối với các trường hợp bị ảnh hưởng nghiêm trọng bởi dịch Covid-19, doanh nghiệp đã gửi thông báo qua website công ty và email cho khách hàng. Những trường hợp này, khách hàng có thể chuẩn bị các giấy tờ cần thiết chứng minh tình trạng của mình theo yêu cầu và liên hệ đến bộ phận Chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ. 

MoneyCat khuyến khích khách hàng phải luôn tỉnh táo, tự chủ và chọn cho mình phương pháp tốt nhất trước khi quyết định đăng ký vay trên bất cứ nền tảng nào. Nếu đó là trường hợp không cấp bách, khách hàng có thể liên hệ giúp đỡ từ người thân, bạn bè, nhận trợ cấp thất nghiệp, tìm một công việc bán thời gian, tạm ứng tài chính từ doanh nghiệp mà họ đang làm việc… để xử lý tình trạng của mình. 

 

Các tin, bài viết khác

Đọc nhiều nhất

SCB triển khai dịch vụ xác thực 02 lớp khi đăng nhập ứng dụng SCB Mobile Banking trên thiết bị mới

SCB triển khai dịch vụ xác thực 02 lớp khi đăng nhập ứng dụng SCB Mobile Banking trên thiết bị mới

Nhằm đảm bảo an toàn trong giao dịch cho khách hàng, từ 18 giờ 00 ngày 15-9-2022, SCB triển khai dịch vụ xác thực 02 lớp trên ứng dụng SCB Mobile Banking dành cho khách hàng cá nhân khi đăng nhập trên thiết bị khác (bao gồm: thiết bị mới hoặc thiết bị cũ có lần đăng nhập cuối cùng quá 30 ngày).

Thị trường

Vàng SJC giảm 1,3 triệu đồng/lượng

Giá vàng thế giới lập đáy mới trong gần 3 năm qua, kéo giá vàng SJC trong nước ngày 27-9 giảm mạnh. Giá vàng miếng được các doanh nghiệp kinh doanh vàng giảm ở nhiều mức khác nhau, trong đó mức giảm cao nhất lên đến 1,3 triệu đồng/lượng so với hôm trước. 

Địa ốc

Ngân hàng - Chứng khoán

Thị trường chứng khoán gặp khó: Cơ hội "đổi đời” từ tích lũy cổ phiếu

 Các chuyên gia tại toạ đàm thừa nhận, bản thân là nhà đầu tư chuyên nghiệp, làm trong lĩnh vực chuyên về đầu tư cũng “sứt đầu mẻ trán” trong giai đoạn đầu tư từ đầu năm 2022 đến nay. Tuy nhiên, trong bối cảnh thị trường chứng khoán gặp nhiều khó khăn như hiện nay lại có thể là cơ hội "đổi đời” của nhà đầu tư.

Nông nghiệp

Tăng tốc xuất khẩu sầu riêng chính ngạch

Sầu riêng đủ tiêu chuẩn được xuất khẩu chính ngạch sang thị trường Trung Quốc đã mang đến niềm vui cho những vùng trồng trái cây này trên cả nước. Tuy nhiên, để có được mã số vùng trồng (MSVT), điều kiện tiên quyết hiện thực hóa cơ hội xuất sang Trung Quốc, cần sự vào cuộc của các cấp, ngành ở địa phương và Trung ương.

Đầu tư

Chuyển động kinh tế & Đời sống 24H

Tập đoàn Xây dựng Hòa Bình trao tặng 100 tủ sách trong chương trình “Chắp cánh ước mơ”

Nhân dịp kỷ niệm 35 năm thành lập, Tập đoàn Xây dựng Hòa Bình đã triển khai chương trình “Chắp cánh ước mơ”, mục tiêu trao tặng 100 tủ sách cùng 350 đầu sách với số lượng 39.500 cuốn tới các trường cấp 1, cấp 2, cấp 3 khó khăn trên cả nước với tổng giá trị là 1,5 tỷ đồng. 

Chuyển động kinh tế & Đời sống 24H

Thông tin kinh tế

" />