Cuối tháng 9-2007 vừa qua, Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam (VINAMILK) đã tuyên bố triển khai thành công hệ phần mềm quản trị Oracle E Business Suite để nâng cao tính cạnh tranh thông qua hợp lý hóa các quá trình kinh doanh, gồm hệ thống tài chính, phân phối và quy trình chế biến. Theo bà Ngô Thị Thu Trang, Phó Tổng Giám đốc Vinamilk, cơ sở hạ tầng CNTT mạnh cho phép Vinamilk có một cái nhìn rõ hơn về hoạt động tổng thể của mình, điều này sẽ làm tăng các lợi thế cạnh tranh của Vinamilk trong ngành công nghiệp chế biến sữa.
Đi sâu vào hệ quản trị Oracle E Business Suite, phóng viên SGGP đã trao đổi với ông Hồ Thanh Tùng, Tổng giám đốc Oracle Việt Nam và Đông Dương
- Xin ông giới thiệu về Oracle E Business Suite?
Oracle E-Business Suite là một ứng dụng CNTT dành cho doanh nghiệp (DN). Tại một thời điểm nào đó, cho dù DN ứng dụng một mô-đun, nhiều mô-đun hay một cả bộ ứng dụng hoàn chỉnh thì Oracle E-Business Suite vẫn hỗ trợ DN trong việc đưa ra các quyết định và có những phản ứng tối ưu nhất với sự thay đổi của thị trường.
Oracle E-Business Suite sẽ trợ giúp DN trong việc bảo vệ các khoản đầu tư hiện có, gia tăng giá trị các ứng dụng của DN và phát triển các ứng dụng kinh doanh kế cận.
Phần mềm Quản trị dây chuyền cung ứng của Oracle (Oracle Supply Chain Management) là giải pháp phần mềm hoàn chỉnh làm tạo ra sức mạnh cho những chuỗi giá trị được tạo ra từ thông tin.
Với Oracle SCM, DN có khả năng xây dựng và vận hành các chuỗi giá trị với tiêu chuẩn quốc tế để tăng lợi nhuận. Họ có thể dự đoán trước được những nhu cầu cũng như rủi ro của thị trường, thích nghi và đổi mới để phù hợp với những thay đổi của thị trường, đồng thời sắp xếp hoạt động trên mạng lưới kinh doanh.
DN sử dụng phần mềm Oracle SCM đang chuyển sang một hệ thống mà thông tin có vai trò quyết định bằng cách phát huy những khả năng tốt nhất, để thúc đẩy phát triển sản phẩm, đáp ứng yêu cầu về quản trị, kinh doanh và lập kế hoạch hoạt động, quản trị sản xuất, vận tải và cung ứng.
Chỉ có nền tảng dành cho DN hàng đầu của Oracle, dựa trên một cấu trúc mở, hoàn chỉnh và chuẩn mực, cho phép phối hợp quy trình, cung cấp thông tin cho toàn hệ thống và cung cấp những thông tin có thể làm cơ sở hoạt động cho những DN của thế kỷ 21
- Đã có bao nhiêu khách hàng triển khai ứng dụng này của Oracle ở Việt Nam?
Trên thế giới, Oracle E-Business Suite đang được hơn 23.000 khách hàng sử dụng trong quá trình tự động hóa các chức năng hoạt động nội bộ hoặc giao dịch bên ngoài như Quy hoạch Nguồn lực DN (ERP), Quản trị Dây chuyền Cung ứng (SCM) và Quản trị quan hệ khách hàng (Customer Relationship Management - CRM).
Ở Việt Nam, rất nhiều DN đã triển khai ứng dụng Oracle E-Business Suite, từ những công ty, tập đoàn lớn đến các công ty vừa và nhỏ trong tất cả các ngành công nghiệp như hàng không, ô tô, dầu khí, viễn thông, chế biến thép, kim khí, cơ khí, điện, xuất nhập khẩu đến chế biến thực phẩm …
- Thời gian để một DN có thể triển khai hoàn chỉnh ứng dụng Oracle E-Business Suite là bao lâu?
Không thể nói chính xác thời gian để một DN hoàn thành triển khai ứng dụng Oracle E-Business Suite, vì điều này phụ thuộc vào nhiều yếu tố như: số lượng thành phần DN ứng dụng, quy mô dự án, cơ sở hạ tầng, nhân lực và ngân sách và kỳ vọng của DN. Khả năng triển khai của đối tác của các DN cũng là một yếu tố quan trọng
Vinamilk đã triển khai thành công dự án trong vòng 22 tháng.
- Ông giải thích rõ hơn về nhận định Vinamilk là DN đầu tiên ứng dụng giải pháp tích hợp trên quy mô lớn ở Việt Nam?
Vinamilk được coi là DN đầu tiên ứng dụng giải pháp tích hợp trên quy mô lớn đầu tiên ở Việt Nam vì những lý do sau:
• Ứng dụng được tích hợp nhiều chức năng nhằm đáp ứng các nhu cầu phong phú của DN như: tài chính, phân phối, quản lý sản xuất theo quy trình,…
• Vinamilk là một công ty lớn, vừa sản xuất vừa phân phối với mạng lưới bán hàng rộng khắp cả trong và ngoài nước. Giải pháp này được ứng dụng trên toàn công ty từ trụ sở tới chi nhánh, từ nhà máy đến các điểm phân phối, với lượng dữ liệu rất lớn và triển khai trên rất nhiều máy lẻ.
- Ông đánh giá thế nào về thị trường cung cấp phần mềm DN ở VN?
Không chỉ Oracle mà tất cả chúng ta đều đang chứng kiến sự phát triển nhanh chóng của thị trường phần mềm DN ở Việt Nam. Cùng với sự gia tăng về số lượng người truy cập Internet và sự phát triển chính phủ điện tử, ngày càng có nhiều các công ty Việt Nam tìm đến các giải pháp phần mềm nhằm hiện đại hóa và nâng cao khả năng quản lý của mình để tăng tính cạnh tranh và hiệu quả kinh doanh. Điều này mang lại nhiều cơ hội cũng như thách thức cho thị trường đang ngày càng sôi động này.
- Oracle sẽ cạnh tranh với các đối thủ như thế nào về giá cả, chất lượng và dịch vụ?
Chúng tôi đã tiến hành kinh doanh ở Việt Nam được hơn một thập kỷ và đã có nhiều kinh nghiệm cũng như quan hệ tốt với khách hàng tại thị trường này. Tất nhiên chúng tôi luôn không ngừng tự cải tiến để đáp ứng tốt hơn nữa nhu cầu của thị trường, mục tiêu của chúng tôi là thành công của khách hàng.
Với những thành tựu đạt được trên toàn cầu cũng như trong khu vực ( Giải “Nhà cung cấp giải pháp phần mềm chuỗi cung ứng tốt nhất Singapore”, “Nhà cung cấp giải pháp vận tải của năm” – Trung Quốc, “Thương hiệu vận tải 2006-2007” – Trung Quốc) và ở Việt Nam (“Giải pháp quản trị doanh nghiệp tốt nhất”, Giải Sao Khuê), Oracle luôn tin tưởng vào vị trí dẫn đầu của mình trên thị trường giải pháp phần mềm cho doanh nghiệp Việt Nam.
- Đâu là lợi thế của các giải pháp ứng dụng Oracle, thưa ông?
Trước sự cạnh tranh mạnh mẽ trên toàn cầu, các áp lực tài chính và sự xuất hiện ngày càng nhiều các quy tắc phức tạp, DN phải nhanh chóng tự đổi mới mình. Hệ thống của Oracle cung cấp cho DN các ứng dụng chức năng tốt nhất và những khả năng công nghiệp chuyên biệt để thay đổi và cạnh tranh hiệu quả hơn.
Với Oracle E Business Suite, việc tích hợp các ứng dụng trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết. Nhờ vậy DN có thể phát huy khoản đầu tư cho các ứng dụng của mình bằng cách tích hợp các ứng dụng hiện tại của mình bằng cách sử dụng phần mềm dựng sẵn, chuẩn của Oracle.
Một lợi thế nữa của Oracle E - B usiness Suite là sự phù hợp của nó với mọi DN có quy mô khác nhau.
Tôi xin khẳng định, Oracle là nhà cung cấp duy nhất mang lại cho khách hàng khả năng cảm nhận, tầm ảnh hưởng và năng lực đáp ứng yêu cầu từ khách hàng của họ bằng hệ thống quản lý yêu cầu, quản lý bán hàng theo thời gian thực và hệ thống lập kế hoạch hoạt động. Cụ thể:
- Oracle hỗ trợ các quy trình xử lý yêu cầu của khách hàng, sản xuất hiệu quả, và các hệ thống thực thi được tích hợp (MES) nhằm hỗ trợ cả sản xuất riêng biệt và sản xuất theo quy trình trong một môi trường đơn lẻ đạt tới sự hoàn hảo.
- Oracle cung cấp cơ sở hạ tầng CNTT hoàn toàn bảo mật, theo đúng chuẩn mực và có khả năng nâng cấp công nghệ để vận hàng mạng lưới cung ứng toàn cầu.
- Oracle mang lại cho khách hàng phương pháp quản trị vận tải toàn cầu và giải pháp logistic ưu việt nhất, cho phép các doanh nghiệp quản lý và vận hành chức năng vận tải đầy đủ với ứng dụng đơn trên nền tảng Web đơn nhất.
- Những kết quả chiến lược của Oracle – bao gồm Demantra và 360 Commerce mang lại cho khách hàng các giải pháp có khả năng nhận biết nhu cầu, khả năng phân tích mạnh mẽ và sự tối ưu hóa cho một chuỗi cung ứng dành cho nghiên cứu và hiệu quả hơn.
- Xin cám ơn ông
Minh Trang (thực hiện)
