Mấy ngày vừa qua tại các tỉnh ĐBSCL, hầu hết các phòng máy ATM của các ngân hàng thường có đông người đến rút tiền, có lúc cao điểm người rút tiền tự giác xếp hàng trật tự để chờ đến lượt. Hình ảnh đó vừa thể hiện được nét văn hóa cũng vừa tạo cho người dùng thẻ ATM cảm thấy vui vui và tạm yên tâm.
Tuy vậy cũng còn vài vấn đề cần quan tâm khi đến giao dịch tại các phòng máy ATM trong những ngày cận tết này. Trong điều kiện tập trung đông người lạ, không biết ai tốt ai xấu, người rút tiền ở các phòng máy ATM cần cảnh giác trông chừng xe, nữ trang, giỏ xách. Đã có những trường hợp vừa dừng xe chuẩn bị bước vào phòng máy là bị kẻ gian chờ sẵn ra tay giật dây chuyền, móc túi, lấy cắp giỏ, trộm xe; hoặc khi vừa lên xe đề máy là bị giật túi xách, cướp tiền. Do vậy khi rút tiền buổi tối hay chỗ vắng, nên có thêm người đi cùng cho an toàn.
Điều tiếp theo cần quan tâm là phải bảo mật tuyệt đối mật mã của mình. Trong lúc đông người cùng đứng chờ tới lượt rút tiền, sẽ khó tránh khỏi kẻ xấu cố ý rình xem mật mã, nếu mất cảnh giác sẽ dễ bị lộ mật mã. Do đông người chờ rút tiền nên đã có tình trạng người đến sau không đứng bên ngoài, mà vào hẳn trong phòng máy ATM để chờ đến lượt mình. Làm như vậy là không phù hợp, không đúng quy định bảo mật khi giao dịch ATM, là thiếu hiểu biết và cũng không có “văn hóa ATM”.
NGUYỄN VĂN THƯỚC
(Liên hiệp Hội KH-KT Cà Mau)
