Sau khi xem chương trình bán hàng qua mạng trên tivi, ngày 5-9-2009, tôi gọi điện đặt mua sản phẩm Cây lau nhà thần kỳ, với giá 780.000 đồng. 2 ngày sau, sản phẩm được giao tận nhà. Thế nhưng, khi mang ra sử dụng, tôi mới phát hiện cây lau nhà không “thần kỳ” như lời quảng cáo. Sản phẩm chỉ khác với cây lau nhà thông thường ở chỗ có thêm 1 thùng nhựa để chứa nước nhúng giẻ lau.
Trong thùng nhựa có một thiết bị nhỏ (có hình dạng như 1 cái rổ, tạm gọi là “rổ nhựa”) được thiết kế theo nguyên tắc xoay ly tâm để vắt nước từ giẻ lau. Như vậy, thay vì vắt giẻ bằng tay, người dùng sẽ vắt giẻ bằng cách dùng chân đạp lên cần nhựa làm cho “rổ nhựa” xoay và từ đó nước bắn ra ngoài. Khi giẻ lau được vắt xong thì nước cũng bắn tung tóe khắp sàn nhà, ướt cả quần áo người sử dụng. Khi làm xong công đoạn vắt giẻ, người sử dụng vẫn phải cầm giẻ lau nhà như dùng cây lau nhà thông thường.
So với giá 1 cây lau nhà thông thường (35.000 đồng), giá của sản phẩm này đắt hơn 20 lần, trong khi sự “thần kỳ” mà sản phẩm đem lại chỉ là sự phiền phức không đáng có. Nhiều bạn bè tôi xem tivi, thấy quảng cáo sản phẩm “Cây lau nhà điện thông minh” cũng đã bỏ gần cả triệu đồng để mua. Thế nhưng, sau một thời gian ngắn, cây lau nhà “thông minh” này đã mát điện, gây nguy hiểm cho người sử dụng.
Hiện tại, trên các kênh truyền hình bán hàng online, tôi thấy đang quảng cáo một chiếc áo được dệt bằng loại thun cực chắc theo công nghệ hiện đại, có giá gần 1 triệu đồng. Ngoài những lời quảng cáo có cánh, nhà đài còn minh họa bằng hình ảnh của một người phụ nữ to béo, bụng xệ, sau khi mặc áo đã trở nên thon gọn như con gái chưa chồng.
Trước đó, cũng qua chương trình bán hàng trên tivi, con gái tôi mới sinh con đã mua 1 bộ áo quần gen cao cấp giúp giảm cân. Theo lời quảng cáo và chỉ dẫn trên tivi, bộ áo quần gen này có tác dụng giúp cho phụ nữ bị xệ bụng, phụ nữ sau khi sinh nhanh chóng lấy lại vóc dáng thon gọn. Thế nhưng mới sử dụng được ít ngày, con gái tôi bị khó thở, đau bụng dữ dội, nằm lăn lộn, phải đưa đi cấp cứu. Bác sĩ yêu cầu phải ngưng sử dụng bộ quần áo trên vì sẽ khiến nội tạng bị chèn ép, máu huyết khó lưu thông, dễ gây tổn thương tiềm ẩn bên trong.
So với những đoạn quảng cáo ngắn phát xen kẽ trong chương trình chiếu phim hay thời sự, ca nhạc trên những kênh truyền hình thông thường, những kênh truyền hình bán hàng trực tuyến dành rất nhiều thời lượng để nói về những tác dụng thần kỳ của sản phẩm. Với kỹ thuật quay đẹp mắt, thời lượng phát sóng lặp lại liên tục, nên người tiêu dùng rất dễ bị thuyết phục dù những sản phẩm được quảng cáo đa số là hàng ngoại nhập và giá rất cao.
Qua sự việc trên, tôi cho rằng các đài truyền hình phải có sự thẩm định về tính chất của những sản phẩm quảng cáo, đặc biệt là những sản phẩm có liên quan đến sức khỏe con người, tránh để các công ty nước ngoài lợi dụng lòng tin của người dân vào đài truyền hình để lừa gạt, móc túi người tiêu dùng.
NGUYỄN HUỆ PHI (Số 14L, đường Thống Nhất, phường Bình Thọ quận Thủ Đức)
