Danh hiệu “DỊCH VỤ CHẤT LƯỢNG UY TÍN NHẤT 2011”do bạn đọc Báo Sài Gòn Giải Phóng bình chọn cho FIDITOUR, thông qua chương trình điều tra “THƯƠNG HIỆU VIỆT ĐƯỢC YÊU THÍCH NHẤT 2011” do Báo Sài Gòn Giải Phóng tổ chức, càng khẳng định thêm chất lượng và uy tín thương hiệu của FIDITOUR. Cuộc khảo sát năm nay có tới 45,71% khách hàng nêu ý kiến cần “Nâng cao chất lượng dịch vụ”, chiếm tỷ lệ cao nhất về những điều khách hàng mong muốn từ các hãng lữ hành.
Lễ trao giải Thương hiệu Việt yêu thích nhất 2011
Lần thứ 6 liên tiếp đạt giải “Thương hiệu Việt được yêu thích nhất”, năm nay FIDITOUR cùng lúc nhận được 3 giải thưởng quan trọng: “Doanh nghiệp có dịch vụ chất lượng uy tín” do bạn đọc Báo SGGP bình chọn; “Thương hiệu vàng” dành cho DN đạt giải 5 năm liên tục. Đặc biệt, website của FIDITOUR tiếp tục được bình chọn nằm trong top 6 “Mạng du lịch đặt tour trực tuyến tốt nhất”.
Đây là lần thứ 2 mạng đặt tour của FIDITOUR được bạn đọc bình chọn bởi tính tiện ích mang lại cho khách hàng luôn được FIDITOUR chú trọng và liên tục đổi mới, phù hợp với xu hướng phát triển của xã hội. Một bước ngoặt lớn, vào tháng 8-2011, FIDITOUR là đơn vị tiên phong trong ngành du lịch ký kết hợp tác với Paypal – Ngân lượng gói thanh toán trực tuyến toàn diện bao gồm: Hỗ trợ thanh toán tốt nhất cho khách hàng nội địa qua cổng thanh toán Ngân lượng.vn (cổng thanh toán uy tín nhất Việt Nam) và hỗ trợ thanh toán tốt nhất cho khách hàng ở bên ngoài Việt Nam qua cổng thanh toán Paypal.com (cổng thanh toán trực tuyến hàng đầu thế giới).
Tính từ thời điểm trên, khách hàng của FIDITOUR ở trong nước và trên khắp toàn cầu, khi đặt tour trên trang web www.fiditour.com, thanh toán qua mạng có thể hoàn toàn yên tâm về độ bảo mật thông tin cũng như độ an toàn thông qua các cổng thanh toán trực tuyến uy tín; tiện lợi, nhanh chóng, an toàn mà lại tiết kiệm hơn so với cách giao dịch truyền thống. Năm 2011, FIDITOUR cũng có nhiều cải tiến trong công tác tư vấn và bán tour trực tuyến. Cụ thể, tất cả các tour khởi hành xuất phát từ các điểm TPHCM, Hà Nội, Đà Nẵng, Cần Thơ, mỗi điểm đều có nhân viên hỗ trợ trực tuyến riêng, nắm chắc thông tin, am hiểu thị trường, tư vấn và thực hiện giao dịch với khách theo đặc trưng vùng miền. Bên cạnh đó, còn nhiều tiện ích khác cho du khách như: mục Nhật ký tour bằng hình ảnh được thể hiện ngay trang chủ. Du khách trước khi tham gia tour có thể tham khảo các hành trình FIDITOUR mới thực hiện tới các điểm đến trên khắp toàn cầu, khách hàng sau tour có thể lên download hình ảnh hành trình của mình…
Nhân sự kiện này, ông Nguyễn Việt Hùng, Tổng Giám đốc FIDITOUR phát biểu: “Tập thể CBCNV công ty đã không ngừng phấn đấu và luôn luôn đổi mới với mong muốn thương hiệu FIDITOUR ngày càng trở nên thân thiết, gần gũi và mang đến cho khách hàng thật nhiều sản phẩm mới lạ, độc đáo, giá cả cạnh tranh với chất lượng cao. Nhân đây, xin đại diện FIDITOUR, tôi gửi lời tri ân đến các khách hàng đã luôn tin tưởng và đồng hành cùng chúng tôi trong suốt 22 năm qua, cũng như đã dành thời gian bình chọn cho FIDITOUR”.
Nhân sự kiện này, FIDITOUR xin tri ân khách hàng bằng chương trình khuyến mãi thiết thực. Giảm giá trực tiếp cho chùm tour khởi hành tháng 12. Cụ thể: hành trình Úc châu - Melbourne – Canberra – Sydney, khởi hành 28-12-2011 giảm ngay 1 triệu đồng, giá còn 66.500.000 đồng; Hàn Quốc trượt tuyết mùa đông- Busan – Jeju – Seoul – Núi Sorak – Everland – Đảo Nami, 7 ngày, khởi hành 21-12 giảm 600.000 đồng còn 28.990.000 đồng; Hàn Quốc – Seoul – Jeju – Nami, 6 ngày, khởi hành 28/12, giảm 600.000 đồng, còn 24.900.000 đồng; Hàn Quốc – Kyungju – Busan – Seoul – Jeju, 6 ngày, khởi hành 6-12, giảm 600.000 đồng, còn 25.390.000 đồng; Đài Loan – Đài Trung – Đài Bắc, 5 ngày, khởi hành 29-12, giảm 400.000 đồng, còn 18.600.000 đồng; Malaysia – Singapore 6 ngày (KS 4 sao), khởi hành 6, 13, 20, 27-12, giảm 300.000 đồng, còn 13.770.000 đồng. Hành trình Hà Nội – Bắc Ninh – Lào Cai – Sapa, 4 ngày, giảm 3,4 triệu, giá còn 6.995.000 đồng, khởi hành 22-12; Hà Nội – Bắc Ninh – Hạ Long – Tràng An – Bái Đính, 4 ngày giảm trên 3,5 triệu, còn 6.850.000 đồng, khởi hành 29-12 và nhiều chương trình khác. Ngoài ra, FIDITOUR giảm ngay 100.000đ/khách cho nhóm từ 3 khách người lớn trở lên với các hành trình trong chùm tour trong nước Đón Giáng sinh & tết Tây 2012. Liên hệ FIDITOUR (129 Nguyễn Huệ, P. Bến Nghé, Q1, TP.HCM, ĐT: 08. 39141516, www.fiditour.com). |
TUYẾT MAI
