Theo Reuters, các nhân chứng cho biết 5 người đã có thể thoát được ra ngoài và được các nhân viên cứu hộ đưa đi cấp cứu.
Xe buýt được cho là chở công dân Uzbekistan từ khu vực Aktau của Uzbekistan đến Shymkent (thuộc Kazakhstan giáp biên giới với Uzbekistan) và sau đó đến Samara (Nga). Tuyến đường này dài khoảng 2.200km thường được người lao động Uzbekistan đi và về từ các công trình xây dựng tại Nga.
Hiện nguyên nhân vụ cháy đang được điều tra. Theo Bộ Tình trạng khẩn cấp Uzbekistan, có thể vụ cháy là do sự cố điện trong xe.
