Diện tích hoạt động của SCB Gia Lai đã được mở rộng lên gần 400m² nhằm tăng cường năng lực phục vụ và đáp ứng nhu cầu giao dịch ngày càng tăng của khách hàng tại địa phương. Tính đến cuối tháng 1-2018, SCB Gia Lai hiện đang phục vụ hơn 6.000 khách hàng cá nhân và tổ chức.
Với nhu cầu về sản phẩm dịch vụ tài chính ngày càng tăng của người dân và doanh nghiệp tại Gia Lai, SCB đã khai trương mới Phòng giao dịch Đăk Đoa tại địa chỉ số 28 đường Đinh Tiên Hoàng, thị trấn Đăk Đoa, huyện Đăk Đoa, tỉnh Gia Lai. SCB Đăk Đoa và SCB Gia Lai sẽ cung cấp trọn gói tất cả các sản phẩm - dịch vụ ngân hàng từ tiền gửi, tiền vay, thẻ… với chi phí cạnh tranh và thủ tục nhanh chóng.
Việc mở rộng SCB Gia Lai và khai trương mới SCB Đăk Đoa của SCB nằm trong kế hoạch phát triển mạng lưới của ngân hàng. Quý I-2018, SCB sẽ tiếp tục khai trương thêm 06 phòng giao dịch mới tại Bắc Ninh, Hải Dương, Đồng Nai, Kiên Giang, Bà Rịa - Vũng Tàu, và Vĩnh Long, nâng tổng số điểm giao dịch của ngân hàng lên 239 điểm tại 28 tỉnh/thành trên cả nước.