Thẻ ATM là loại thẻ do các ngân hàng phát hành cho khách hàng mở tài khoản tại ngân hàng, là công cụ để chủ thẻ gửi tiền và rút tiền, mua hàng hóa và thực hiện nhiều giao dịch khác như trả tiền điện, điện thoại, nước... Người có tiền trong tài khoản còn được hưởng lãi theo lãi suất tiền gửi không kỳ hạn.
Sử dụng thẻ ATM là cách quản lý chi tiêu nhanh gọn, theo phong cách hiện đại, đồng thời tránh được những rắc rối trong sử dụng tiền mặt như mất tiền, nhận phải tiền giả, chi tiêu bừa bãi... Chính vì những tiện ích như vậy, nên số người có nhu cầu làm thẻ rất đông. Đến nay, cả nước có trên 600.000 thẻ ATM.
Hiện nay, đã có nhiều cơ quan làm thẻ ATM cho CBCNV để trả lương trực tiếp vào tài khoản của họ, như vậy tiết kiệm được nhiều thời gian của người phân phát lương và những người hưởng lương. Về phía các ngân hàng, đây chính là kênh huy động vốn nhàn rỗi đáng kể trong dân chúng và cũng là nơi để ngân hàng thực hiện nhiều dịch vụ khác.
Nhìn chung, cả chủ thẻ và ngân hàng đều có lợi. Các ngân hàng đã và đang đầu tư để chiếm thị phần cho mình trong lĩnh vực này là Ngoại thương, Á Châu, Eximbank, Sài Gòn Thương tín, Đông Á, Công thương, Đầu tư, Sài Gòn Công thương, Nông nghiệp, Sài Gòn Bank...
Thẻ ATM có ở Việt Nam từ năm 2000, nó là chiếc thẻ có nhiều tiện ích, nhưng hiện vẫn chưa thực sự tiện lợi với người sử dụng. Máy ATM hay bị hỏng là nguyên nhân gây nên nỗi bực dọc của rất nhiều người sử dụng thẻ hiện nay.
Hiện các máy ATM mới chỉ có ở các thành phố lớn và mật độ còn thưa, ngay cả ở Hà Nội và TPHCM, các điểm đặt máy cũng rất xa nhau. Cho nên việc nhiều người tìm mỏi mắt mới thấy một điểm có máy ATM chấp nhận thẻ của mình là chuyện dễ hiểu. Mỗi thẻ chỉ dùng được trong cùng hệ thống ngân hàng cũng là điều phiền toái.
Ở Việt Nam, hầu hết các giao dịch trong dân chúng đều được thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt từ mua hàng hóa, trả tiền điện nước... cho đến các giao dịch khác như mua nhà, mua xe... Như vậy vừa không tiện lợi mà đồng tiền lại có nhiều thời gian bị “chết”. Không những thế, về phía nhà nước còn phải chi một khoản đáng kể cho việc in ra nhiều tiền. Thói quen này cần phải được thay đổi, mà thay đổi thói quen dùng tiền mặt trực tiếp không cách gì hiệu quả hơn là dùng thẻ ATM.
Vấn đề đặt ra hiện nay là các ngân hàng cần khắc phục những điểm còn chưa tiện dụng để thẻ ATM là một thứ không thể thiếu được trong cuộc sống của người dân.
HOÀNG ANH