Cửa hàng tọa lạc tại Vincom Center TPHCM có tổng diện tích 2.400m², trải rộng ở hai tầng với hơn 1.800m² không gian thương mại. Cửa hàng trưng bày tất cả các bộ sưu tập mới nhất của thương hiệu (Woman, Basic, TRF, Kids và Man). Đối với mô hình kinh doanh của Zara, khách hàng luôn được đặt làm trọng tâm.
Zara được biết đến với sự linh động và nhạy bén đối với các xu hướng thời trang mới nổi. Một đội ngũ sáng tạo với hơn 600 nhân viên thiết kế làm việc tại trụ sở chính của tập đoàn ở Tây Ban Nha tiếp nhận phản hồi liên tục từ các cửa hàng trên toàn cầu để phát triển sản phẩm dựa trên ước muốn của khách hàng. Những thiết kế mới được cung cấp đều đặn đến các cửa hàng trên khắp thế giới hai tuần một lần.
Zara chú ý vào thiết kế cửa hàng, các cửa sổ trưng bày và nội thất ở cửa hàng, mở cửa hàng ở những điểm đắc địa nằm trên các con phố sầm uất nhất. Zara thuộc sở hữu của Tập đoàn Inditex, một trong những tập đoàn bán lẻ thời trang lớn nhất thế giới có trụ sở ở Tây Ban Nha. Đến nay, Zara đã có mặt khắp Đông Nam Á với 50 cửa hàng trải khắp Indonesia, Malaysia, Philippines, Singapore, Thái Lan…
