“Treo đầu dê, bán thịt chó”

SGGP
Hoạt động bán hàng online đã tạo việc làm cho nhiều người, góp phần tiêu thụ sản phẩm và đem lại nhiều thuận tiện cho người tiêu dùng. Song, cũng có không ít trường hợp rao bán hàng một đằng nhưng chất lượng hàng lại một nẻo. 

Đường dây nóng Báo SGGP đã tiếp nhận nhiều phản ánh của những người tiêu dùng đã bị lừa đảo khi mua hàng online. Hồ Văn Hậu (sinh viên Trường Đại học Công nghiệp TPHCM) cho biết: “Tôi đặt mua một số phụ kiện điện thoại qua ứng dụng chợ đồ cũ, gồm có tai nghe, sạc dự phòng, củ sạc điện thoại, với tổng trị giá 800.000 đồng. Nhưng khi nhận được hàng thì tất cả đều là hàng nhái, kém chất lượng. Sau đó chủ cửa hàng cũng lặn mất tăm, không thể nào liên lạc được”.

Chị Nguyễn Thị Thanh Hằng (ở quận Tân Bình, TPHCM) kể: “Tôi đặt mua một chiếc tai nghe qua quảng cáo trên Facebook với giá 680.000 đồng, người bán giới thiệu là hàng chính hãng, nhưng khi nhận được sản phẩm thì là tai nghe cũ, không sử dụng được. Tôi gọi thắc mắc thì phía người bán hứa sẽ đổi lại, nhưng chờ mãi không thấy”.

Anh Nguyễn Văn Phát (ngụ quận Gò Vấp, TPHCM) chia sẻ: “Tôi mua một chiếc điện thoại đã sử dụng ở chợ đồ cũ, xài một thời gian ngắn thì phát hiện chiếc điện thoại này được chủ cũ mua theo hợp đồng với nhà mạng, trả góp hàng tháng, nếu không thanh toán thì chiếc điện thoại sẽ bị khóa. Người bán không trung thực làm tôi mất niềm tin, không còn mặn mà với các hoạt động mua hàng trên mạng”.

Những chiêu lừa đảo như vậy không mới, thường xuyên bắt gặp trong hoạt động kinh doanh online. Hiện nay, nhiều đối tượng kinh doanh không trung thực thường lập ra những trang Fanpage bán hàng chuyên nghiệp, không ngại chi tiền để mua lượng like, comment, chạy quảng cáo rầm rộ nhằm tạo sự tin tưởng cho người mua. Các sản phẩm được đăng bán đều có hình ảnh rất đẹp, giá tốt.

Tuy nhiên, sau khi giao dịch xong thì người tiêu dùng mới hay bị lừa khi nhận được sản phẩm kém chất lượng, không đúng với quảng cáo. Dù số lượng người tiêu dùng bị lừa là rất lớn, nhưng thường chỉ đành “ngậm bồ hòn” không thưa kiện do nghĩ số tiền nhỏ, nên các đối tượng lừa đảo vẫn nhởn nhơ, thách thức pháp luật.

Môi trường kinh doanh online đang nở rộ, buôn bán tràn lan nhưng thiếu sự giám sát, quản lý của cơ quan chức năng; đây chính là mảnh đất vàng để các đối tượng lừa đảo tiếp tục hoạt động, trục lợi bất chính. Bên cạnh đó, người tiêu dùng nên kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi thanh toán tiền, chỉ mua ở những nơi uy tín, có địa chỉ rõ ràng, nói không với hàng giả, hàng nhái. Có như vậy mới có thể giảm được tình trạng lợi dụng mua sắm online để lừa đảo, trục lợi.

BÙI ANH TUẤN

Các tin, bài viết khác

Đọc nhiều nhất

Quản lý nhân khẩu bằng mã số định danh cá nhân

Quản lý nhân khẩu bằng mã số định danh cá nhân

Diễn đàn “Bỏ hộ khẩu giấy là cần thiết, tất yếu” tiếp tục nhận thêm các ý kiến của bạn đọc, ủng hộ việc quản lý nhân khẩu theo mã số định danh cá nhân, cập nhật thông tin trên cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, và góp ý cách thực hiện.

Bạn đọc viết

Công khai rao bán vũ khí, công cụ hỗ trợ

Thời gian gần đây, tại nhiều địa phương trong cả nước xảy ra những vụ cướp tài sản, giết người có tính chất manh động, liều lĩnh. Đối tượng sử dụng các loại hung khí, công cụ hỗ trợ, thậm chí cả vũ khí quân dụng để gây án, sẵn sàng chống trả khi bị cảnh sát phát hiện, truy bắt.  

Cơ quan trả lời

Giải quyết chế độ bệnh binh

Người thân của tôi là ông Phan Minh Giang, nhập ngũ năm 1996, tham gia đi làm nhiệm vụ quy tập mộ liệt sĩ tại Lào. Sau khi trở về nước, ông Giang bị bệnh tâm thần; năm 2014 được Hội đồng giám định y khoa kết luận tỷ lệ bệnh tật là 65%. Tháng 12-2015, ông Giang có quyết định phục viên xuất ngũ và chuyển hưởng chế độ bệnh binh. Nhưng, sau đó đơn vị không giải quyết chế độ bệnh binh cho ông mà chỉ cho ông hưởng chế độ phục viên. Cần làm thủ tục như thế nào, đến đâu để làm chế độ bệnh binh cho ông Giang? (vinhphuc1953@ gmail.com)

Từ thư bạn đọc

Ý kiến

Không để tái diễn tình trạng ném đá xe khách

Cuối tuần qua, hàng chục xe khách lưu thông trên quốc lộ 1 đoạn qua huyện Xuân Lộc (tỉnh Đồng Nai) đã bị ném đá vỡ kính. Trước đó, tại nhiều địa phương khác cũng có tình trạng xe khách bị ném đá khi lưu thông qua các đoạn đường vắng, gây nguy hiểm cho lái xe, hành khách, đe dọa nghiêm trọng an toàn giao thông.