“Treo đầu dê, bán thịt chó”

SGGP
Hoạt động bán hàng online đã tạo việc làm cho nhiều người, góp phần tiêu thụ sản phẩm và đem lại nhiều thuận tiện cho người tiêu dùng. Song, cũng có không ít trường hợp rao bán hàng một đằng nhưng chất lượng hàng lại một nẻo. 

Đường dây nóng Báo SGGP đã tiếp nhận nhiều phản ánh của những người tiêu dùng đã bị lừa đảo khi mua hàng online. Hồ Văn Hậu (sinh viên Trường Đại học Công nghiệp TPHCM) cho biết: “Tôi đặt mua một số phụ kiện điện thoại qua ứng dụng chợ đồ cũ, gồm có tai nghe, sạc dự phòng, củ sạc điện thoại, với tổng trị giá 800.000 đồng. Nhưng khi nhận được hàng thì tất cả đều là hàng nhái, kém chất lượng. Sau đó chủ cửa hàng cũng lặn mất tăm, không thể nào liên lạc được”.

Chị Nguyễn Thị Thanh Hằng (ở quận Tân Bình, TPHCM) kể: “Tôi đặt mua một chiếc tai nghe qua quảng cáo trên Facebook với giá 680.000 đồng, người bán giới thiệu là hàng chính hãng, nhưng khi nhận được sản phẩm thì là tai nghe cũ, không sử dụng được. Tôi gọi thắc mắc thì phía người bán hứa sẽ đổi lại, nhưng chờ mãi không thấy”.

Anh Nguyễn Văn Phát (ngụ quận Gò Vấp, TPHCM) chia sẻ: “Tôi mua một chiếc điện thoại đã sử dụng ở chợ đồ cũ, xài một thời gian ngắn thì phát hiện chiếc điện thoại này được chủ cũ mua theo hợp đồng với nhà mạng, trả góp hàng tháng, nếu không thanh toán thì chiếc điện thoại sẽ bị khóa. Người bán không trung thực làm tôi mất niềm tin, không còn mặn mà với các hoạt động mua hàng trên mạng”.

Những chiêu lừa đảo như vậy không mới, thường xuyên bắt gặp trong hoạt động kinh doanh online. Hiện nay, nhiều đối tượng kinh doanh không trung thực thường lập ra những trang Fanpage bán hàng chuyên nghiệp, không ngại chi tiền để mua lượng like, comment, chạy quảng cáo rầm rộ nhằm tạo sự tin tưởng cho người mua. Các sản phẩm được đăng bán đều có hình ảnh rất đẹp, giá tốt.

Tuy nhiên, sau khi giao dịch xong thì người tiêu dùng mới hay bị lừa khi nhận được sản phẩm kém chất lượng, không đúng với quảng cáo. Dù số lượng người tiêu dùng bị lừa là rất lớn, nhưng thường chỉ đành “ngậm bồ hòn” không thưa kiện do nghĩ số tiền nhỏ, nên các đối tượng lừa đảo vẫn nhởn nhơ, thách thức pháp luật.

Môi trường kinh doanh online đang nở rộ, buôn bán tràn lan nhưng thiếu sự giám sát, quản lý của cơ quan chức năng; đây chính là mảnh đất vàng để các đối tượng lừa đảo tiếp tục hoạt động, trục lợi bất chính. Bên cạnh đó, người tiêu dùng nên kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi thanh toán tiền, chỉ mua ở những nơi uy tín, có địa chỉ rõ ràng, nói không với hàng giả, hàng nhái. Có như vậy mới có thể giảm được tình trạng lợi dụng mua sắm online để lừa đảo, trục lợi.

BÙI ANH TUẤN

Các tin, bài viết khác

Đọc nhiều nhất

Xếp hàng là sự thể hiện phong cách văn minh, lịch sự. Ảnh: HOÀNG HÙNG

Chuyện xếp hàng

Chuyện xếp hàng chờ tới lượt ở những nơi đông người như sân bay, bến xe khách, trạm ATM rút tiền, quầy tính tiền siêu thị hay thang máy các trung tâm thương mại… tưởng nhỏ nhưng lại không nhỏ chút nào. Tại nhiều nơi, vẫn xuất hiện cảnh chen lấn, xô đẩy khiến nhiều người bức xúc.

Bạn đọc viết

Cẩn thận khi mua sản phẩm lọc không khí, chống bụi

Trước tình trạng chất lượng không khí tại Hà Nội, TPHCM và một số thành phố khác đang bị ô nhiễm nghiêm trọng với nồng độ bụi mịn PM 2.5 tăng cao gây ảnh hưởng tới sức khỏe, rất nhiều người dân ở Hà Nội đã tìm mua các loại máy lọc không khí và khẩu trang chuyên dụng chống bụi để bảo vệ sức khỏe bản thân và gia đình. 

Cơ quan trả lời

Trung tâm Anh ngữ có thể bị xử phạt 30 - 75 triệu đồng

Hiện có rất nhiều trung tâm ngoại ngữ được thành lập, hầu hết có thuê người nước ngoài giảng dạy. Theo quy định pháp luật, người nước ngoài dạy ngoại ngữ tại Việt Nam phải đáp ứng các điều kiện gì?

Từ thư bạn đọc

Quyết định cưỡng chế, có như không

Ở xã Phước Đồng (TP Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa) có hàng chục nhà hàng, cửa hàng xây dựng sai phép, trái phép. UBND tỉnh Khánh Hòa đã có quyết định cưỡng chế buộc tự tháo dỡ từ hơn một năm, nhưng đến nay vẫn hoạt động đón du khách.

Ý kiến

Ngăn chặn những hành vi xâm hại trẻ em

Vụ Nguyễn Tiến Dũng, nhân viên Trung tâm Hỗ trợ xã hội ở quận Bình Thạnh (TPHCM), xâm hại tình dục nhiều bé gái tại đây đang khiến dư luận bức xúc. Bạn đọc Báo SGGP đã nêu ý kiến về việc ngăn chặn những hành vi xâm hại trẻ em.