Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam (Vinamilk) và Tập đoàn Viễn thông Quân đội (Viettel) vừa ký kết hợp tác xây dựng, triển khai phần mềm bán hàng trực tuyến. Buổi lễ ký kết có sự tham dự của Tổng Giám đốc Vinamilk - Bà Mai Kiều Liên và Tổng Giám đốc Viettel - Trung tướng Hoàng Anh Xuân. Việc ký kết này đánh dấu sự đột phá của Vinamilk và Viettel trong việc ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT) vào hoạt động quản trị doanh nghiệp. Đồng thời, khẳng định tầm nhìn chiến lược dài hạn của Vinamilk trên con đường hội nhập quốc tế để trở thành 1 trong 50 công ty sữa lớn nhất thế giới vào năm 2017.
Hiện Vinamilk là đơn vị đầu tiên trong ngành sữa nói riêng và ngành thực phẩm nói chung tại Việt Nam xây dựng hệ thống quản lý phần mềm bán hàng trực tuyến trên. Theo đó, hệ thống phát triển theo hướng cá thể hóa các tính năng nhưng không làm thay đổi phần mềm quản lý hiện tại của Vinamilk. Không chỉ vậy, hệ thống này còn giúp tích hợp với các hệ thống quản lý doanh nghiệp sẵn có nhằm đảm bảo toàn bộ hệ thống chạy thông suốt.
Với tinh thần “hiểu và nói chung một ngôn ngữ”, tất cả dữ liệu của Vinamilk, từ nhà phân phối đến nhân viên bán hàng trên toàn quốc sẽ được quản lý một cách đồng nhất, giúp tăng hiệu quả cho công tác nâng cấp, bảo trì, sao lưu và phục hồi hệ thống khi có nhu cầu.
Người sử dụng hệ thống có thể khai thác ngay bất kỳ dữ liệu nào và vào bất cứ lúc nào với tính chính xác cao. Các thông tin liên quan đến việc bán hàng, quản lý hàng hóa cũng được thông tin và cập nhật một cách xuyên suốt giữa các bộ phận, cá nhân; hỗ trợ cảnh báo nhân viên bán hàng khi không đáp ứng được yêu cầu về lộ trình bán hàng; các hình ảnh trưng bày của cửa hàng cũng sẽ được nhân viên bán hàng gửi về hệ thống một cách thuận tiện và nhanh chóng nhất để người quản lý vẫn dù ở trụ sở chính vẫn theo dõi được. Dự kiến đến giữa năm 2013, hệ thống quản lý bán hàng của Vinamilk sẽ hoàn toàn chạy trên phần mềm này.
Bà Mai Kiều Liên, Tổng Giám đốc Vinamilk nói: “Vinamilk mong muốn và tin tưởng hệ thống phần mềm quản lý bán hàng trực tuyến sẽ trở thành cánh tay đắc lực giúp Vinamilk phản ứng nhanh và chính xác với các diễn biến trên thị trường. Từ đó, gia tăng chất lượng dịch vụ khách hàng, nâng cao uy tín doanh nghiệp, hiệu quả quản lý, quản trị doanh nghiệp và góp phần đưa Vinamilk trở thành 1 trong 50 công ty sữa lớn nhất thế giới vào năm 2017. Sự hợp tác giữa Vinamilk và Viettel sẽ mở đầu cho một giai đoạn cùng đi lên và phát triển của các doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam”.
Đại diện Viettel cho biết, đơn vị cung cấp giải pháp dịch vụ hoàn chỉnh từ hạ tầng, đường truyền, máy chủ, ... cho đến ứng dụng, các tiện ích, thông qua nhiều giao diện và công nghệ khác nhau như Web, Thiết bị di động, Máy tính bảng GPS, AGPS, LBS… để hỗ trợ quản lý theo dõi giám sát các hoạt động tác nghiệp của các kênh giám sát, phân phối của Công ty Vinamilk.
Năm 2011, mặc dù khủng hoảng kinh tế, Viettel và Vinamilk vẫn đạt được sự phát triển “thần kỳ” với doanh thu hàng tỷ đô-la Mỹ và nằm trong top 10 thương hiệu tốt nhất Việt Nam được Superbrands bình chọn cho khu vực châu Á- Thái Bình Dương.
HOÀNG LAN
