Ngày 25-7, Chủ tịch UBND TP Hà Nội Trần Sỹ Thanh đã có Chỉ thị 11 về việc khởi động “Chiến dịch 45 ngày đêm” nhằm hỗ trợ triển khai chuyển đổi số tại 126 xã, phường trên địa bàn thành phố, trong giai đoạn đầu vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp.

Theo đó, chiến dịch nhấn mạnh tới yêu cầu đồng bộ, nhanh chóng và hiệu quả trong ứng dụng công nghệ số, đặc biệt sau khi Hà Nội hoàn tất việc sắp xếp lại các đơn vị hành chính cấp xã. Mỗi xã, phường bắt buộc bố trí cán bộ phụ trách công nghệ thông tin và chuyển đổi số; trường hợp thiếu nhân sự có thể ký hợp đồng theo hướng dẫn của Sở Nội vụ.
Song song, TP Hà Nội cũng huy động ít nhất 2 kỹ thuật viên hỗ trợ từ các doanh nghiệp công nghệ thông tin hoặc sinh viên chuyên ngành về làm việc tại địa phương. TP Hà Nội yêu cầu các xã, phường khẩn trương kiện toàn Tổ chuyển đổi số cộng đồng, đồng thời thành lập Tổ ứng cứu công nghệ để hỗ trợ người dân và cán bộ khi sử dụng các dịch vụ công trực tuyến. Các tổ này sẽ được đào tạo kỹ năng số, cách sử dụng nền tảng như Cổng Dịch vụ công quốc gia, hệ thống iHanoi, và các công cụ trí tuệ nhân tạo.

Đáng chú ý, trong chiến dịch lần này, Hà Nội sẽ triển khai mô hình "Bình dân học vụ số lưu động" – nơi người dân được hướng dẫn tận tay cách sử dụng các nền tảng số để làm thủ tục hành chính, truy cập thông tin và dịch vụ công. Chỉ thị cũng yêu cầu toàn bộ cán bộ, công chức, viên chức cấp xã sẽ tham gia các khóa đào tạo kỹ năng số cơ bản, bao gồm học trực tuyến, trực tiếp và "cầm tay chỉ việc".
Nội dung tập trung vào khai thác, vận hành các hệ thống thông tin, nền tảng số phục vụ chính quyền hai cấp, như hệ thống giải quyết thủ tục hành chính, các phần mềm dùng chung. Việc hoàn thành khóa học sẽ là một trong những tiêu chí đánh giá, khen thưởng cuối năm của các đơn vị cơ sở.