Sau hơn 2 tháng triển khai nộp ảnh tự chụp, công tác cấp CMND của lực lượng công an đã có cải tiến đáng kể. Tuy nhiên, cũng vì tấm ảnh tự chụp này mà không ít người dân đã gặp trở ngại.
Qua tìm hiểu, Phòng Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội (PC13) và đội cấp CMND các quận, huyện đã niêm yết và thậm chí tổ chức tuyên truyền tại các cuộc họp tổ dân phố về quy trình cấp CMND và ảnh tự chụp đúng quy cách. Tuy nhiên, tờ hướng dẫn chỉ thể hiện ảnh đúng quy cách là ảnh chụp chính diện trên màu nền xanh hoặc trắng mà thiếu phần hướng dẫn ảnh chụp đúng cự ly.
Báo SGGP đã không ít lần thông tin ảnh chụp đúng cự ly là ảnh phải thể hiện 3 nút áo nếu áo cổ bẻ (áo sơ mi của nam) hay 2 nút đối với áo cổ lật (áo kiểu của nữ). Thời gian vừa qua rất nhiều ảnh do nhân dân mang đến làm CMND đều bị từ chối vì không đúng cự ly. Nhiều xã ở huyện ngoại thành cách xa nơi cấp CMND 30 – 40km. Bà con đi lại xa xôi mà gặp trường hợp ảnh chụp không đúng quy cách thì rất phiền. Chụp ảnh lấy liền phải mất 30.000 đồng là số tiền không nhỏ đối với bà con ở nông thôn. Đó là chưa kể ảnh chụp lấy liền thường in bằng mực vi tính nên rất mau phai màu.
Đội trưởng Đội quản lý hành chính ở một quận nội thành cho biết: “Thực hiện chỉ đạo của Ban Giám đốc Công an TPHCM chúng tôi đã không tổ chức chụp ảnh làm CMND. Đối với ảnh chưa đúng quy cách thì mình hướng dẫn người dân ra tiệm chụp hình chụp lại. Nhưng như vậy thì người dân đôi khi phải đi lại nhiều lần, rất vất vả. Chúng tôi dự định họp tất cả tiệm chụp ảnh để hướng dẫn cho họ biết cự ly chụp ảnh CMND!”.
Cải cách thủ tục hành chính, tạo điều kiện cho người dân bớt nhiêu khê về giấy tờ là một chủ trương tốt. Nộp ảnh tự chụp làm CMND là một bước tiến đáng kể trong quá trình cải cách thủ tục hành chính của lực lượng CA. Tuy nhiên, sẽ tốt hơn rất nhiều nếu ngành CA phối hợp với các tiệm ảnh trên địa bàn và các tổ dân phố, tổ nhân dân phổ biến quy cách chụp ảnh đến từng nhà dân để người dân khỏi phải chụp đi, chụp lại nhiều lần.
Ngoài ra, có lẽ ngành CA cũng nên xem xét duy trì việc chụp ảnh làm CMND cho người dân ngay tại nơi tiếp nhận hồ sơ nếu có điều kiện để người dân có nhiều lựa chọn khi chụp ảnh làm CMND.
Đoàn Hiệp