Từ ngày 1-8-2006, hơn 800.000 chủ thẻ Đa năng của Ngân hàng TMCP Đông Á (EAB) đều có thể chuyển tiền qua điện thoại di động. EAB là ngân hàng đầu tiên tại Việt Nam triển khai dịch vụ tiện ích này.
Chuyển khoản qua điện thoại di động là một trong những tiện ích mới của dịch vụ SMS banking giai đoạn 2 mà EAB vừa triển khai. Với dịch vụ SMS banking, tất cả các khách hàng sử dụng thẻ Đa năng của EAB đều có thể thực hiện giao dịch với ngân hàng, không hạn chế về thời gian, địa điểm, chỉ với các thao tác đơn giản trên chiếc điện thoại của mình. Cụ thể khách hàng có thể nhận tin nhắn tự động miễn phí qua điện thoại di động (do ngân hàng gửi đến khách hàng) để thông báo thay đổi số dư, các chương trình khuyến mãi.
Khách hàng có thể gửi tin nhắn đến ngân hàng để truy vấn thông tin như tra cứu số dư tài khoản, tra cứu 3 giao dịch gần nhất, thay đổi mật mã, tra cứu địa điểm đặt máy ATM và hướng dẫn sử dụng dịch vụ SMS banking của EAB. Đặc biệt khách hàng có thể thực hiện chuyển khoản giữa các tài khoản thẻ Đa năng ngay trên điện thoại di động với hạn mức chuyển khoản là 2 triệu đồng/ngày. Từ ngày 1-8 đến 31-10-2006, EAB hoàn toàn miễn phí dịch vụ này, đến ngày 1-11-2006 EAB mới bắt đầu thu phí dịch vụ. Khách hàng có thể thanh toán phí dịch vụ theo 2 cách: đóng phí trọn gói 9.900 đồng/tháng hoặc đóng phí theo thực tế phát sinh là 400 đồng/tin nhắn.
Để sử dụng dịch vụ chuyển khoản qua SMS banking của EAB, khách hàng có thể đến đăng ký tại các chi nhánh, phòng giao dịch của EAB trên toàn quốc. Khách hàng sẽ được ngân hàng cấp mã số giao dịch (password) để thực hiện dịch vụ này. Khi có nhu cầu chuyển khoản giữa các tài khoản thẻ Đa năng của EAB, khách hàng chỉ cần nhắn tin với cú pháp: EAB CK [so tai khoan den] [so tien] [password] đến số 19005464.
Khi nhận được tin nhắn yêu cầu giao dịch của khách hàng, hệ thống SMS banking sẽ kiểm tra và gửi tin nhắn phản hồi. Nếu thông tin sai (số tài khoản đến không đúng, số mật mã sai hoặc số tiền không đủ giao dịch) hệ thống sẽ chuyển tin nhắn lại cho khách hàng để điều chỉnh phù hợp. Nếu nhắn tin giao dịch hợp lệ, khách hàng chỉ cần 2 tin nhắn là thực hiện chuyển khoản thành công qua điện thoại di động.
MAI THẢO
