Vụ cháy xảy ra khoảng 9 giờ tại hộ kinh doanh giày dép N.Q trên đường D10, khu phố 6, phường Thới Hòa. Thời điểm này, người dân xung quanh nghe tiếng hô hoán và khói bốc ra từ căn hộ kinh doanh nói trên. Lửa cháy khiến khói bốc lên thành cuộn lan sang hai nhà liền kề.
Ngay sau đó, nhiều người hỗ trợ chữa cháy bằng các phương tiện tại chỗ. Tuy nhiên, ngọn lửa lan nhanh khiến nỗ lực của người dân bất thành.
Nhận được tin báo, Công an phường Thới Hòa và Đội Cảnh sát Chữa cháy và cứu nạn cứu hộ có mặt kịp thời, triển khai lực lượng và phương tiện chữa cháy. Đám cháy nhanh chóng được khống chế. Diện tích khu vực cháy ghi nhận khoảng 50m2.
Nhận định ban đầu, nguyên nhân vụ cháy có thể do chập điện.