Tuy nhiên, hiện ngành thương mại, dịch vụ vẫn còn nhiều điểm nghẽn như hạ tầng thiếu đồng bộ, chuỗi cung ứng chưa kết nối hiệu quả, chuyển đổi số còn chậm và thương mại điện tử chưa gắn kết với hệ thống logistics.
Để tháo gỡ, Thành phố sẽ tập trung phát triển các cụm trung tâm mua sắm, hậu cần, logistics tại khu vực phía Nam thuộc Nhà Bè - Cần Giờ (cũ), phía Tây thuộc Bình Chánh - Hóc Môn (cũ), kết nối với các tuyến vành đai và cảng biển. Đồng thời đẩy mạnh chuyển đổi số, hiện đại hóa chợ truyền thống và nâng cao năng lực chuỗi cung ứng.
Nhiều các chuyên gia cũng đề xuất nhiều giải pháp thực tiễn nhằm xây dựng không gian thương mại hiện đại, tích hợp và thích ứng với nhu cầu tiêu dùng mới.
Với vị thế là một trong những doanh nghiệp thương mại – dịch vụ hàng đầu tại TPHCM, Tổng Công ty Thương mại Sài Gòn (SATRA) sở hữu hệ thống bán lẻ phủ khắp địa bàn, cùng với đó là các đơn vị trực thuộc như Công ty Quản lý và Kinh doanh Chợ Bình Điền – đơn vị vận hành Chợ đầu mối Bình Điền, một trong những chợ đầu mối lớn nhất cả nước. SATRA đóng vai trò trọng yếu trong việc đảm bảo nguồn cung thực phẩm cho TPHCM và các tỉnh lân cận, đồng thời triển khai nhiều giải pháp và mô hình nhằm phát triển chuỗi cung ứng bán lẻ. Không nằm ngoài xu hướng chuyển đổi số, SATRA cũng từng bước đẩy mạnh thương mại điện tử thông qua các chương trình bán hàng livestream, kết hợp giới thiệu sản phẩm và tương tác trực tiếp với người tiêu dùng. Đây được xem là bước chuyển mình năng động, giúp SATRA mở rộng kênh phân phối, tiếp cận người tiêu dùng gần hơn và nâng cao hiệu quả tiêu thụ hàng hóa.
