Thuê bao chuyển sang Viettel đang chiếm ưu thế

SGGPO
Theo công bố của Cục Viễn thông, kể từ ngày 1 đến 12-5-2019, Viettel là nhà mạng duy nhất có số lượng đăng ký chuyển đến vượt trội so với chuyển đi. Trong khi đó, 3 nhà mạng còn đều bị âm ở chỉ số này.

Từ ngày 1 đến 12-5-2019, Viettel có số lượng đăng ký chuyển đến vượt trội

Từ ngày 1 đến 12-5-2019, Viettel có số lượng đăng ký chuyển đến vượt trội

Với Viettel, tổng số lượng đăng ký chuyển đến từ ngày 1 đến 12-5 là 50.900 thuê bao và chuyển đi là 32.705. Trong khi đó, con số này của VinaPhone là 30.065 và 36.514; MobiFone là 11.590 và 17.746; Vietnamobile là 861 và 6.451.

Công bố của Cục Viễn thông cho thấy, số thuê bao đăng ký chuyển đến so với chuyển đi của Viettel là +18.195, VinaPhone là –6.449; MobiFone là -6.156; Vietnamobile là -5.590. Tổng số thuê bao dương từ chuyển đến so với chuyển đi của Viettel bằng tổng số thuê bao âm từ chuyển đến so với chuyển đi của tất cả các mạng còn lại (VinaPhone, MobiFone, Vietnamobile). 

Thuê bao chuyển sang Viettel đang chiếm ưu thế ảnh 1 Chuyển mạng giữ số, người dùng có quyền lựa chọn nhà mạng ưng ý nhất

Ở chỉ số thuê bao chuyển đi thành công, Viettel tiếp tục đứng đầu với tỷ lệ 69%, trong khi đó VinaPhone chỉ là 54,9%; MobiFone là 43,7% và Vietnamobile là 23,1%. Điều này cho thấy, Viettel là nhà mạng tạo điều kiện thuận lợi nhất cho các thuê bao trong chuyển mạng giữ số (tỷ lệ chuyển đi thành công cao nhất), trong khi các nhà mạng tiếp tục tạo ra các rào cản không cho khách hàng thực hiện chuyển mạng giữ số nên tỷ lệ này ở mức thấp.

Về xử lý khiếu nại liên quan đến chuyển mạng giữ số, từ 1 đến 8-5-2019, Viettel nhận được tổng cộng 30 khiếu nại và đã xử lý toàn bộ 100%, MobiFone có 117 khiếu nạivà đã xử lý 100%, còn VinaPhone với 382 nhưng mới xử lý có 54%. Riêng Vietnamobile, con số khiếu nại là 258 và đã xử lý 76%.

KIM THANH

Các tin, bài viết khác

Đọc nhiều nhất

Ví MoMo thay icon mới trên tính năng “Chuyển tiền”

Ví MoMo thay icon mới trên tính năng “Chuyển tiền”

“Chuyển tiền”, là tính năng được hơn 25 triệu người dùng yêu thích. Với nhiều điểm ưu việt như nhanh, miễn phí và chỉ cần số điện thoại và được hàng triệu người dùng lựa chọn sử dụng thường xuyên. 

Sản phẩm công nghệ

LG ra mắt 2 dòng sản phẩm điều hòa không khí mới

LG Smart Dual Vane Cassette và LG Round Cassette là 2 sản phẩm hoàn toàn mới. Các sản phẩm sẽ góp phần đáp ứng nhu cầu lắp đặt hệ thống điều hòa đảm bảo tiêu chuẩn sức khỏe tại các cơ sở kinh doanh, văn phòng, bệnh viện và các loại công trình khác.

Câu chuyện công nghệ

Keysight giúp Samsung thiết lập cuộc gọi dữ liệu 5G

Bộ phận Hệ thống LSI của Samsung Electronics, doanh nghiệp hàng đầu thị trường linh kiện bán dẫn và công nghệ 5G toàn cầu, đã lựa chọn các nền tảng đo kiểm 5G của Keysight để thiết lập kết nối dữ liệu 5G dựa trên thông số kỹ thuật của tiêu chuẩn 3GPP Phiên bản 16 (Rel-16).